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Forum Discussion
Solved
Orbi RBK353 ständig schlechte Verbindung der Satelliten
Hallo liebe Community, ich habe vor 2 Tagen ein neues Orbi System gekauft RBK353 (vorher hatte ich das Orbi RBK23) Ich habe das neue Sytem genau so eingestellt wie das vorherige, die Satelliten ...
Hallo Yvonne1910,
herzlich willkommen in der Community! :)
Bitte installieren Sie zuerst einmal die neuste Firmware Version 4.3.4.8 auf Ihrem RBK353. Anschließend sollten Sie Ihr Orbi System resetten und erneut konfigurieren. Beginnen Sie mit Ihrem Orbi Router (beide Orbi Satelliten soltten ausgeschaltet sein). Sobald Sie diesen Vorgang bei Ihrem Orbi Router abgeschlossen haben, wiederholen Sie diesen beiden den Orbi Satelliten (einen nach dem anderen).
Zusätzlich könnten Sie sich einen WiFi Analyser auf Ihr Handy laden, welcher Ihnen bei der Ermittlung der bestmöglichen Standorte der Orbi Satelliten und der am wenigsten belasteten Kanäle behilflich sein wird. Die Kanäle können Sie im Web Based GUI unter BASIC > Wireless > Wireless Settings für das 2,4 und 5 GHz Band festlegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Hallo Yvonne1910,
herzlich willkommen in der Community! :)
Bitte installieren Sie zuerst einmal die neuste Firmware Version 4.3.4.8 auf Ihrem RBK353. Anschließend sollten Sie Ihr Orbi System resetten und erneut konfigurieren. Beginnen Sie mit Ihrem Orbi Router (beide Orbi Satelliten soltten ausgeschaltet sein). Sobald Sie diesen Vorgang bei Ihrem Orbi Router abgeschlossen haben, wiederholen Sie diesen beiden den Orbi Satelliten (einen nach dem anderen).
Zusätzlich könnten Sie sich einen WiFi Analyser auf Ihr Handy laden, welcher Ihnen bei der Ermittlung der bestmöglichen Standorte der Orbi Satelliten und der am wenigsten belasteten Kanäle behilflich sein wird. Die Kanäle können Sie im Web Based GUI unter BASIC > Wireless > Wireless Settings für das 2,4 und 5 GHz Band festlegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
- Hallo Ioannis,
Die neuste Firmware war bereits drauf. Auch ein Reset wurde probiert. Was letztendlich geholfen hat war der WiFi Analyser um die Standorte der Satelliten zu verändern. Komischerweise scheint das Vorgängersystem weiteren/besseren Empfang gehabt zu haben ?! Denn die Satelliten mussten ein ganzes Stück näher an den Router gestellt werden um einwandfrei zu funktionieren.
Danke für die Hilfe 😊
Lg
YvonneHallo Yvonne1910,
gern geschehen! :) Es freut uns, dass Ihr Orbi System seinen Zweck zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt!
WiFi 6 im Vergleich zu WiFi 5 hat zwar weit aus mehr Übertragungsleistung, jedoch ist die Reichweite geringer.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team