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Forum Discussion

Franzmann's avatar
Franzmann
Tutor
Jul 22, 2019
Solved

Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo, ich habe am Samstag ein RBK53 installiert. Der DSL-Anschluss ist im Keller und da sind am Router 600 Mbit/s. Der erste Satellite steht zwei Stockwerke darüber (zwei Decken und ca. 6 Meter)....
  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    Jul 29, 2019

    Hallo Franzmann,

     

    tut mir Leid das es nicht wie erwartet funktioniert hat.

     

    In diesem Fall muss ich dich leider an den Telefon-Support verweisen, da wir mit dem was wir machen können, hier in der Community, jetzt am Ende angelangt sind.

     

    Bitte kontaktier unseren Support hier

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community
     

FrankHe's avatar
FrankHe
NETGEAR Employee Retired
Jul 22, 2019

Hallo Franzmann,

 

hast du schon einmal versucht Beamforming zu aktivieren, respektive wenn es aktiv ist es zu deaktivieren um zu sehen ob es einen Unterschied macht?

 

Welche Geräte sind denn verbunden im Obergeschoss? 2,4Ghz oder 5GHz Geräte?

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

  • Franzmann's avatar
    Franzmann
    Tutor
    Jul 22, 2019

    Vielen Dank FrankHe!

     

    Beamforming habe ich noch nicht eingeschaltet, steht noch auf "aus".

    Probiere ich dann heute Abend gleich aus.

    Gibt es sonst noch etwas, was ich ausprobieren kann?

     

    Angeschlossen ist nur ein PC mit einem Netgear 6210 WLAN-Stick (5Ghz wird angezeigt).

     

    Vielen Dank und viele Grüße,

    Franz

  • Franzmann's avatar
    Franzmann
    Tutor
    Jul 23, 2019

    Vielen Dank noch einmal FrankHe !

     

    Weder das enablen von Beamforming, noch von Mu-Mimo und Fast Roaming haben etwas gebracht. Habe alles wieder disabled. Kein Unterschied. :-(

     

    Gibt es sonst noch etwas was ich versuchen könnte?

    Ich habe noch einen Satelliten den ich nicht nutze.

    Den mal dazuschalten oder mal einen Satelliten wegnehmen?

     

    Eventuell gibt es ja eine Guideline, nach der man vorgehen kann.

    Dann muss ich nicht dauernd fragen.

     

    Viele Grüße,

    Franz

     

     

    • FrankHe's avatar
      FrankHe
      NETGEAR Employee Retired
      Jul 23, 2019

      Hallo Franzmann,

       

      kannst du bitte einmal mit der aktuellen Konstellation, mit einem Smartphone oder Tablet einen Speedtest machen und das Ergebnis als Screenshot hochladen?

       

      Freundliche Grüße,
      FrankHe
      NETGEAR Community

      • Franzmann's avatar
        Franzmann
        Tutor
        Jul 23, 2019

        Danke FrankHe !

         

        Muss ich dann heute Abend machen.

        Wie genau soll ich den Speedtest machen? Und mit welchem Tool?

        Mit der Orbi App bekomme ich ja nur den Speedtest direkt vom Router, oder?

         

        PS: Ich hatte gestern die XBOX am Satelliten mit einem Netzwerkkabel verbunden (Cat6).

        Auch hier leider nur max. 150 Mbit/s beim Download. :-(

         

        Vielen Dank schon einmal!

         

        Viele Grüße,

        Franz