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Forum Discussion
Ranx64
Feb 19, 2023Aspirant
ORBI RBR 20, von meinem Samsung Galaxy mit Orbi Router verbunden, sagt jedoch Internet sei offline
Mein Orbi RBR 20 funktioniert eigentlich gut, jedoch plötzlich kann ich von meinem Samsung Galaxy nicht mehr ins Internet (Orbi App meldet Internet offline). Alle übrigen Geräte im Haus funktionieren...
- Feb 24, 2023
Hallo @Ranx64,
das Einzige, was ich Dir jetzt empfehlen könnte, wäre, den SSID sowie das Kennwort von dem Hauptnetzwerk ORBIs zu ändern und dann die Verbindung mit dem Samsung zu testen.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Ranx64
Feb 21, 2023Aspirant
Hallo DamianM
Ich habe nun ein Gastnetzwerk eingerichtet und mit diesem funktioniert mein Handy einwandfrei. Hilft dies die root cause zu eruieren? Wäre froh eine Lösung zu finden welche ohne Gastnetzwerk auskommt (dieses konnte ich nämlich nur via mein altes Handy einrichten).
Besten Dank vorerst
Ranx64
DamianM
Feb 22, 2023NETGEAR Moderator
Hallo @Ranx64,
versuche bitte den SSID ORBIs auf dem Samsung zu entfernen und dann verbinde dich bitte erneut.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- Ranx64Feb 23, 2023Aspirant
Hallo DamianM
Hat leider nichts gebracht. Habe WLAN auf Handy entfernt und mich neu angemeldet, das Verhalten ist jedoch noch immer gleich (kein Internet).
Grüsse
Ranx64
- DamianMFeb 24, 2023NETGEAR Moderator
Hallo @Ranx64,
das Einzige, was ich Dir jetzt empfehlen könnte, wäre, den SSID sowie das Kennwort von dem Hauptnetzwerk ORBIs zu ändern und dann die Verbindung mit dem Samsung zu testen.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team