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Forum Discussion

Retired_Member

Jan 05, 2023

Orbi RBS850 - nur 2.4 ghz zu Endgerät

Ich habe den Router Orbi RBR850 und einen Satelliten RBS850 bei mir zuhause installiert. Der Router funktioniert einwandfrei und der Satellit ist via 5 ghz Frequenz mit dem Router verbunden. Komischer...

Retired_Member

Jan 08, 2023

Guten Tag

Ich hatte die neueste Firmware auf Router und Satellit bereits installiert, beide haben Firmware 4.6.14.3.

Ich habe die Geräte zurückgesetzt und neu installiert. Es tritt das exakt gleiche Problem auf. Der Satellit ist nach wie vor via 5 ghz Frequenz mit dem Router verbunden. die LED des Satelliten leuchtete bei der Einrichtung am Schluss auch blau. Trotzdem verbinden sich die Geräte nach wie vor nur über die 2.4 ghz Frequenz. Dies wird in der Orbi App wie auch auf orbilogin.net so angezeigt.

Was könnte sonst noch das Problem sein?

NETGEAR Moderator

Jan 10, 2023

Hallo @rmn_kch,

versuche bitte feste, nicht belastete WLAN-Kanäle auf beiden Frequenzen einzustellen und den Satelliten wo anders umzustellen.

Dann teste bitte die WLAN-Verbindung mit dem Satelliten.

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

Retired_Member
Jan 12, 2023
Hallo
Ich habe nun alle Kanäle getestet und auch den Satelliten unterschiedlich aufgestellt, es hat sich leider nichts geändert. Der Satellit ist immer wie gewünscht via 5 ghz mit dem Router verbunden. Zum Router sind auch die meisten Geräte via 5 ghz verbunden. Nur zum Satelliten verbinden sich die Geräte ausschliesslich via 2.4 ghz. Ich finde das schon ziemlich mühsam für so teure Geräte.
Mein iPhone verbindet sich z.B. immer via 5 ghz mit dem Router. Wenn ich in den zweiten Stock gehe in die Nähe des Satelliten ist es immer nur via 2.4 ghz verbunden.
- DamianM
  NETGEAR Moderator
  Jan 16, 2023
  Hallo @rmn_kch,
  
  reduziere bitte die Signalstärke von beiden Frequenzen (Advanced Wireless Settings) auf 50% und dann teste die WLAN-Funktionalität erneut.
  
  Freundliche Grüße,
  DamianM
  NETGEAR Team
  - Retired_Member
    Jan 16, 2023
    Guten Tag
    
    Ich nehme mit Signalstärke ist der Punkt "Transmit Power Control" gemeint?
    
    Ich habe dies bei beiden Frequenzen auf 50% angepasst, leider hat dies nichts verbessert.
    
    Ich bin mir anhand der Antworten leider nicht sicher, ob das Problem verstanden wurde. Es geht vor allem darum, dass der Satellit NIE zu einem Gerät über 5 ghz verbindet (ausser zum Router).
    
    Kann es sein, dass er Satellit ganz einfach defekt ist?
    
    Gruss Roman