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Forum Discussion

_jgubler135's avatar
_jgubler135
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Feb 20, 2022

Orbi Router RBR850 verliert dauernd die Internetverbindung

Hallo Zusammen

 

Ich benutze einen Orbi Router RBR850 (ohne Satellit), den ich als Access Point (AP) definiert habe und der hinter einem Modem meines Providers (Swisscom) als Bridge benutzt werden sollte.

 

Der Orbi verliert alle 2 - 3 Minuten das Internetsignal und die Anzeige leuchtet vorne Magenta. Dann funktioniert es wieder für ein paar Minuten.

 

Ich habe das Gerät bereits auf den Standard zurückgesetzt und alles neu aufgesetzt, leider ohne Erfolg. Auch die Firmware ist auf dem neusten Stand.

 

Was mache ich falsch? Kann mir irgendwer helfen?

 

Danke Jürg

1 Reply

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Feb 21, 2022

    Hallo _jgubler135,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem:

     

    - Hat es vor dem letzten FW-Update auch so (mit Abbrüchen) funktioniert?

    - Wird die LED magenta auch am ORBI Router oder nur an den Satelliten? 

    - Wenn Du nur den ORBI Router benutzt (die Satelliten sind aus), tritt das Problem auch auf? 

    - Hast Du versucht, feste WLAN-Kanäle einzustellen? 

    - Hast Du versucht, die Satelliten wo anders hinzustellen? 

    - Hast Du vielleicht den Router-Modus getestet?

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team