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Forum Discussion
NorbertB
Aug 18, 2021Guide
RBK 753 ständig WLAN Unterbrechungen
Hallo zusammen, mein im Dezember 2020 gekauftes Orbi AX4200 - RBK753 verliert seit Anfang August 2021 ständig die WLAN Verbindung. Manchmal nur sehr kurz, dass beim Streamen keine Unterbrechung geme...
DamianM
Aug 19, 2021NETGEAR Moderator
Hallo NorbertB,
willkommen in der NETGEAR Community!
Ich hätte zuerst folgende Fragen an Dich:
-Hast Du vielleicht eine andere FW-Version getestet?
-Hast Du feste WLAN-Kanäle eingestellt?
-Ist das AX-Standard aktiviert?
-Wenn Du die Satelliten ausschaltest und nur mit dem ORBI Router verbunden bist, treten auch die Unterbrechungen auf?
-Wie sieht es aus, wenn Du kein VPN benutzt?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- NorbertBAug 19, 2021Guide
Hallo Damian,
Firmware habe ich noch nicht downgegradet. Muss man dann die Software manuell installieren?
WLan Kanal 2,4 Ghz Auto
WLan Kanal 5 Ghz Kanal 36 (ein Mediaplayer verträgt ein paar Kanäle nicht, deshalb fest eingestellt)
AX aktiviert
Satelliten ausschalten teste ich mal durch, ob es an den Satelliten hängt. Was müsste ich einstellen, wenn der Orbi Router läuft und nur die Satelliten die Ausfälle haben?
Nur ein Windows 10 Rechner ist mit meiner Firma per VPN verbunden, sämtliche andere Hardware wird ohne VPN betrieben hat aber auch diese Ausfälle.
Gruß
Norbert
- NorbertBAug 20, 2021Guide
Hi Damian,
ich habe versucht ein Downgrade zu machen. Leider ist dies nicht möglich es gibt nur die Option Nein anzuklicken.
Aber offensichtlich hat meine Orbi Hardware das letzte Update nicht vertragen.
Gruß
Norbert