RBK 753 ständig WLAN Unterbrechungen

Antross
Tutor
Sep 16, 2021
Chartie, in der App hatte ich nicht nachgeschaut, in der Weboberfläche wurde die neue FW aber automatisch erkannt und ich konnte diese darüber problemlos aktualisieren.

DamianM, erstmal vielen Dank für die Unterstützung! 2 Punkte hätte ich allerdings noch:
1. Im Changelog wird dieser schwerwiegende Fehler einfach verschwiegen. Irreführung des Kunden?
2. Wie sieht es mit einer Möglichkeit aus, das "Automatische Update" abzuschalten? Wird daran gearbeitet? Oder ist das überhaupt kein Thema?

Gruß,
Dirk
- Chartie
  Tutor
  Sep 16, 2021
  AntrossBei mir hatte er sie wohl schon wieder automatisch installiert, deswegen wurde kein Update angezeigt. In jedem Fall steht nun schon V4.6.3.16_2.0.51 dort.
  DamianM Diese automatischen Updates ohne Nachfrage finde ich auch voll daneben. Es wäre echt schön, wenn sich da mal was ändern würde
  
  (Offtopic): Gibt es eigentlich kein deutsches Manual?
  ich finde nur RBK752_UM_EN.pdf
  - DamianM
    NETGEAR Moderator
    Sep 16, 2021
    Hallo Chartie,
    
    die Information über Update soll sowohl in der App als auch auf der GUI erscheinen und auf beiden Wegen sollte das Update funktionieren.
    
    Hallo Antross,
    
    wenn es um die Informationen unter den Release Notes geht, sind diese vor allem eine Folge von den Tests der Ingenieure.
    
    Bist Du sicher, dass Deine ORBI Geräte völlig von alleine (ohne Bestätigung) aktualisiert werden? Jeder Update-Prozess dauert ein paar Minuten, die Geräte werden dann ausgeschaltet und man kann einen Fortschritt-Streifen sehen, wenn die GUI auf ist.
    
    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

Forum Discussion

RBK 753 ständig WLAN Unterbrechungen