NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
RBR10 Setup Problem
Setup Problem
Beim Setup wird QR CODEnicht angenommen. Das Netzwerk zum Setup wird nicht eingewählt. Den Wifi Key finde ich nirgendwo auf dem Aufkleber. Da steht nur SERIAL und MAC. Wo finde ich den Wifi Key, um ihn manuell einzugeben? Ich bin totaler Laie und man sagte mir, mit der App sei es ganz einfach. Ich komme leider nicht weiter.
Beim Setup wird QR CODEnicht angenommen. Das Netzwerk zum Setup wird nicht eingewählt. Den Wifi Key finde ich nirgendwo auf dem Aufkleber. Da steht nur SERIAL und MAC. Wo finde ich den Wifi Key, um ihn manuell einzugeben? Ich bin totaler Laie und man sagte mir, mit der App sei es ganz einfach. Ich komme leider nicht weiter.
- Vielen Dank, mittlerweile hat sich das Problem geklärt. Ich hatte das Gerät neu gekauft und versucht, ein Set up zu machen. Das wifi Passwort wird in diesem Fall als QR-Code geliefert. Ein Aufkleber auf dem Gerät existierte nicht. Der Qr Code funktionierte leider in diesem Fall nicht, so dass ich das Gerät nicht installieren konnte. Ich habe später einen Reset durchgeführt und herausgefunden, dass der Artikel wohl schon einmal verkauft und dann umgetauscht wurde. Der Vorbesitzer hatte leider das Passwort geändert, so dass das vorgegebene Passwort des QR Codes nicht mehr funktionierte. Das hat mich viel Zeit für die eigentlich spielend leichte Installation gekostet. Danke trotzdem für die Antwort.
2 Replies
- Vielen Dank, mittlerweile hat sich das Problem geklärt. Ich hatte das Gerät neu gekauft und versucht, ein Set up zu machen. Das wifi Passwort wird in diesem Fall als QR-Code geliefert. Ein Aufkleber auf dem Gerät existierte nicht. Der Qr Code funktionierte leider in diesem Fall nicht, so dass ich das Gerät nicht installieren konnte. Ich habe später einen Reset durchgeführt und herausgefunden, dass der Artikel wohl schon einmal verkauft und dann umgetauscht wurde. Der Vorbesitzer hatte leider das Passwort geändert, so dass das vorgegebene Passwort des QR Codes nicht mehr funktionierte. Das hat mich viel Zeit für die eigentlich spielend leichte Installation gekostet. Danke trotzdem für die Antwort.
