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Forum Discussion

Calotta's avatar
Calotta
Aspirant
Sep 01, 2021

RBS50 ist trotz synchronisierung offline

Hallo zusammen, hatte über mehrere Wochen ein super Netz mit RBK50 und 2 Satelliten. (1 indoor und 1 Outdoor)
Jetzt war der Strom ausgeschaltet, seitdem sind die 2RBS50 offline. Habe schon App neu aufgespielt, synchronisiert und restet. Satelliten stehen aktuell direkt neben Router. Hoffe ihr könnt mir helfen.

30 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Calotta,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Könntest Du überprüfen, welche Firmware-Version Deine ORBI Geräte haben? Du kannst es auf den Satelliten überprüfen, indem Du diese mit em ORBI Router per Kabel verbindest und dann ihre IP-Adressen jeweils in die Adressleiste des Webbrowsers einträgst. 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • Calotta's avatar
      Calotta
      Aspirant
      Hallo Netgear Team,
      laut ORBI App haben alle drei Geräte die gleiche Version. V2.7.3.22.
      Gruß
      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo Calotta,

         

        vielen Dank. 

         

        Ich nehme also an, dass die beiden Satelliten richtig erkannt werden, wenn sie per Ethernet mit dem Router verbunden sind. Per WLAN lassen sie sich jedoch nicht synchronisieren, stimmt das? 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team