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Forum Discussion

MF83's avatar
MF83
Aspirant
Apr 30, 2021

RBS850 verliert Internetverbindung 1x pro Tag

Hallo liebe Community   Ich habe seit etwa 3 Monaten das Problem, dass ich ungefähr alle 24h einen Ausfall der Internetverbindung habe. Unser Setup: UPC Giga Connect Box (Kabelmodem) im Bridge Mo...
IoannisDM's avatar
IoannisDM
NETGEAR Employee Retired
May 04, 2021

Hallo MF83,

 

dann würde ich Sie bitten zumindest den RBR850 zu resetten.

 

Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team

  • MF83's avatar
    MF83
    Aspirant
    May 06, 2021

    Hallo IoannisDM 

    Ich habe sowohl beim RBR wie auch beim RBS immer mal wieder einen Reset durchgeführt. Leider ohne Erfolg, das Problem bleibt bestehen.

    Auch diese Woche hat ein Reset nichts gebracht, der RBR verliert weiterhin einmal pro Tag die Internetverbindung.

     

    Freundliche Grüsse

    • IoannisDM's avatar
      IoannisDM
      NETGEAR Employee Retired
      May 07, 2021

      Hallo MF83,  

       

      in diesem Fall sollten Sie am besten unserem Support kontatieren, anbei finden Sie den Link:

       

      Mit freundlichen Grüßen,

      Ioannis

      NETGEAR Team