Hilfe

Roli-1951
Aspirant
Oct 14, 2019
Ja, geschätzter FrankHe, mein ORBI ist mit meinem Provider (Sunrise) über dessen Modem (Sunrise Internet Box) verbunden und ich kann sowohl über mein iPhone6 wie auch über meinen Lenovo Yoga die meisten Internetadressen (WWW) über ORBI47 aufrufen wie auch erreichen. Der "Wurm" muss wohl etwas tiefer sitzen... aber "Eile mit Weile" oder auch mit "Kommt Zeit kommt Rat"... helfen mir vorerst über die Runden (und hoffentlich auch bald einmal im Beisein eines versierten "Nerds" wird sich wohl einmal eine befriedigende Lösung zeitigen)! AN DIR UND DEINEN BEMÜHUNGEN WIRD ES SICHER NICHT GEMANGELT HABEN... der Ungeschickte bin alleinig ich selber ;-)
Freundliche Grüsse in deinen Feierabend - Roli-1951
FrankHe
NETGEAR Employee Retired
Oct 15, 2019
Hallo Roli-1951,

kannst du bitte mal den ORBI Router via APP in den AccessPoint Modus versetzen, anstatt den Router Modus zu nutzen.

Freundliche Grüße
FrankHe
NETGEAR Community
Roli-1951
Aspirant
Oct 15, 2019
Guten Nachmittag FrankHe
Vielen Dank für deinen ungebrochenen Wille, mir zu helfen!!!
Gleich vorneweg: ich finde auf meinem iPhone in der orbi APP keine Möglichkeit, den Router in den AccessPoint Modus zu versetzen... un ich habe wohl (?) jede Möglichkeit, etwas anzutippen ausprobiert. Schreib mir doch bitte (step by step) wo ich diese Einstellung in der APP finde.
Weiter habe ich allerlei Einstellungen "getestet" und darüber Protokoll geführt. Ich hoffe aber, dass ich dich damit beim Lesenaber nicht langweile oder dich in die Nähe eines Nervenzusammenbruchs führe, welcher dann gar in ein Burneout führt...

"Kapitel 1"
Auf iPhone im Netzwerk Sunrise 2.4GHz (also mein Modem)
In der OrbiApp; Netzwerkübersicht: 0 Internet - RBR20 (Router, grüner Punkt) - Orbi Sat, grüner Punkt
Gerätemanager: kein Gerät gefunden (obwohl iPhone in Gebrauch)
WLAN-Einstellung: WLAN Netzwerkname ORBI47
Sicherheitsmethode: WPA2-PSK
Internetgeschwindigkeit: download 41.32; upload 15.63; ping 8.0

"Kapitel 2"
Wenn Netzwerk Sunrise auf iPhone dann auf der OrbiApp - Internet: online; Satellite 1;
wenn dann Wechsel auf ORBI47 - Internet: offline
Klick auf kleine "Wolke" (?) oben links: grüne Punkt RBR20, Remote Verbindung hergestellt;
sobald ich nun als Netzwerk ORBI47 wähle erscheint im roten Balken auf dem iPhone und OrbiApp "keine Internetverbindung verfügbar" unten dann: offline / Satellites 1
Geerätemanager (1) antippen und ich habe die Anzeige: "iPhone"

"Kapitel 3"
Wenn ich nun mein Notebook "verbunden mit Netzwerk ORBI47" finde ich auf der OrbiApp des iPhones unter Gerätemanager: (grüner Punkt) Desktop (also mein Notebook" und (grüner Punkt) iPhone.
Dabei absolut irritierend (für mich!): wiederum der rote Balken "keine Internetverbindung verfügbar" und kurz darunter "offline".
Beim Klick auf Netzwerkübersicht dann
0 Internet - RBR20 (roter/mangenta Punkt) - Satellite (grüner Punkt).

Dies alles wird dir ja sicher irgend etwas aussagen... für mich sind diese Meldungen jedoch nicht interpretierbar, weil ich die technischen Zusammmenhänge nicht kenne und entsprechend einordnen kann.

Zu guter Letzt mein laienhaftes Fazit: mit Netzwerkzugang Sunrise funzt es gewissermassen, ich frage mich dabei jedoch, ob mein ORBI in irgend eine Weise oder Funktion "mit beteiligt" ist und ich nun vielleicht doch eine bessere/schnellere WiFi Abdeckung habe?
Sonnige Grüsse in einen verregneten (zumindest hierorts im Raume Zürich) Nachmittag
Roli-1951
FrankHe
NETGEAR Employee Retired
Oct 16, 2019
Hallo Roli-1951,

hier eine Anleitung für dich:

1. ORBI Router vom Modem trennen.

2. Alle Satelliten ausschalten

3. ORBI Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Mit einer Büroklammer auf der Rückseite da wo Reset steht)

4. Warten bis der Router wieder gestartet ist

5. Laptop mit einem Netzwerkkabel an einen der LAN-Ports verbinden (NICHT den gelben benutzen)

6. Webbrowser öffnen und orbilogin.net eingeben

7. Der Anleitung zur Einrichtung folgen.

8. Das Modem wieder anschließen wenn du dazu aufgefordert wirst.

9. evtl. meckert der ORBI das er ein Double NAT findet, wenn du das Modem verbindest. Der ORBI wird dann die IP auf 10.0.0.1 setzen.

10. In den Einstellungen (Immer noch Browser) auf Erweitert dann auf Erweitertes Setup dann Router/AP Modus und den ORBI auf AP Modus setzen.

Danach sollte alles funktionieren.

Freundliche Grüße
FrankHe
NETGEAR Community
Roli-1951
Aspirant
Oct 18, 2019
Guten Nachmittag und Grüezi FrankHe
Allerbesten Dank für deine "step by step" Anleitung vom vergangenen Mittwoch. Als IT-Hasenfuss habe ich die Anleitung auf die halblange Bank geschoben und stattdessen mit meinem Roadster Z3 (analog und bayerische Werkarbeit!) zwei wunderschöne Herbsttage genossen und den Fahrtwind meine wenigen noch vorhandenen Haare "wehen" lassen! Dies löste zwar mein ORBI-Problem (noch) nicht, dafür hatte ich heute einen wirklich freien Kopf um mich dem "Eingriff" anzunehmen!
Also dann, deine Anleitung habe ich step by step befolgt... und siehe da: HEUREKA!!! Es macht den Anschein, als wäre nun (vorerst?) alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! Auf der ORBI-App meines iPhone werden alle Verbindungen angezeigt und ich bin guten Mutes, dass dies auch so Bestand haben wird.
Für deine Langmut danke ich dir herzlich und wünsche dir zugleich, dass du inskünftig weniger "begriffstutzige Analoge" in der Help-Line haben wirst!!!
Freundliche Grüsse in dein wohlverdientes Wochenende
Roli-1951
PS: einen kleinen Stolperstein hast du mit bei Pte. 7-10 in den Weg gelegt... mir wurden (vom System) 3 Möglichkeiten zur Einrichtung vorgelegt, eine automatische und zwei (für mich nicht verständliche) manuelle. Ich habe mich dann für die automatische entschieden, weil "das Ganze von vorne und zurück an den Start" konnte ich mir ja dadurch nicht verbauen... aber die Automatik hatte wohl ein Einsehen mit mir ;-)

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