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Forum Discussion
Solved
Netgear Orbi RBS350 Satelliten schalten 2,4ghz selbstständig ab.
Hallo, meine 2 ORBI Satelliten RBS350 schalten nach einigen Stunden immer selbstständig die 2.4Ghz ab. Wenn ich sie neustarte ist es wieder da. Fällt dann aber nach ein paar Stunden wieder aus. ...
Hallo @lenneinz,
ich bedanke mich herzlich für die Zusammenarbeit und für Deine wertvollen Bemerkungen!
Ich empfehle Dir, auf eine neue FW-Version zu warten. Leider ist das Datum momentan nicht bekannt.
Wenn Du Dein Anliegen offiziell melden möchtest, kannst Du dich nur erneut an den Support wenden.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo lenneinz,
kannst Du mir mitteilen, woran Du erkennst, dass das 2.4GHz Band deaktiviert wurde? Ich nehme an, dass Deine WLAN-Kamera die Verbindung über 2.4GHz verliert und offline bleibt, stimmt das? Hast Du es auch bei einem anderen Endgerät bemerkt?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Ok, ich habe rausgefunden woran es liegt.
Zunächst mal hab ich es mit einem Wifi Analyzer getestet das mir genau anzeigt welche Wifis aktiv sind und in beiden Weboberflächen der Satelliten ist es ja nunmal einfach auch ersichtlich gewesen.
Da mir der Support 2 Wochen lang mithilfe von zahlreichen Firmware-up-und-Downgrades , Soft-Resets und Hard resets nicht helfen konnte hab ich Amazon kontaktiert und die haben mir neue Geräte geschickt.
Mit den neuen Geräten habe ich dann das gleiche Verhalten festgestellt.
Der Grund ist folgender:
Meine Verbindung per Lan Kabel sah so aus: Router ------ Satellit ------ Satellit.
Quasi eine Daisy Chain.
Ich habs dann auf eine Sternförmige Anordnung aufgebaut Satellit ------ Router ------ Satellit.
So bleiben die Wifis bisher alle stabil.
Ich würde das nun gerne als Bug an Netgear melden, nur weiss ich nicht wo.
Hallo @lenneinz,
ich bedanke mich herzlich für die Zusammenarbeit und für Deine wertvollen Bemerkungen!
Ich empfehle Dir, auf eine neue FW-Version zu warten. Leider ist das Datum momentan nicht bekannt.
Wenn Du Dein Anliegen offiziell melden möchtest, kannst Du dich nur erneut an den Support wenden.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team