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Forum Discussion

AndreasThomas's avatar
Mar 22, 2021
Solved

Satellite SRS60 verbunden aber offline

Hallo, mein Satellite ist mit dem Router synchronisiert (leuchtet blau für 180 sek.) ist aber offline. Reset bereits durchgeführt, Firmware auf dem aktuellen Stand. Bin ratlos - irgendwelche Ideen? 
Gruß Andy

  • Hallo AndreasThomas,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich bräuchte von Dir zuerst folgende Informationen:

     

    -Haben momentan alle ORBI Elemente die FW 2.6.2.200?

    -Hast Du versucht, feste WLAN-Kanäle einzustellen?

    -Wie verhalten sich die LEDs nach den drei Minuten? 

    -Werden die Satelliten erkannt, wenn Du sie per Kabel verbindest? 

    -Hast Du versucht, das Backhaul Password zu ändern?

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

3 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo AndreasThomas,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich bräuchte von Dir zuerst folgende Informationen:

     

    -Haben momentan alle ORBI Elemente die FW 2.6.2.200?

    -Hast Du versucht, feste WLAN-Kanäle einzustellen?

    -Wie verhalten sich die LEDs nach den drei Minuten? 

    -Werden die Satelliten erkannt, wenn Du sie per Kabel verbindest? 

    -Hast Du versucht, das Backhaul Password zu ändern?

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • AndreasThomas's avatar
      AndreasThomas
      Initiate
      Hallo Damian, vielen Dank für deine Antwort. Es funktioniert jetzt aber was letztendlich zum Erfolg geführt hat kann ich leider nicht sagen 😃
      Schönes Wochenende
      Andy
      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo AndreasThomas,

         

        vielen Dank für diese Information.

         

        Ich freue mich sehr, dass es funktioniert und wünsche Dir einen schönen Tag! 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team