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Forum Discussion

villagedevil's avatar
villagedevil
Follower
Apr 08, 2020

SRK60 - Gästezugang; Anmeldung nicht möglich

Hallo zusammen, habe folgendes Problem. Ich habe das SRK60 angeschlossen und istalliert, funktioniert soweit einwandlos, nun habe ich aber folgendes Problem:   Wenn ich den Gastzugang aktiviere m...
DamianM's avatar
DamianM
NETGEAR Moderator
Apr 10, 2020

Hallo villagedevil,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, um Dir helfen zu können:

-Hat das System momentan die Firmware-Version 2.5.1.106? Wenn nicht, installiere sie bitte.

-Funktioniert das Orbi bei Dir als Router oder als AP?

-Hast Du die Funkton "Captive portal" aktiviert? 

-Tritt das Problem auch dann auf, wenn Du den SSID und dass Kennwort änderst? 

 

 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 
 

msterk's avatar
msterk
Aspirant
Aug 01, 2020

gleiches Problem hier auch...

habe folgendes Problem. Gibt's da mittlerweile Erklärung, Antwort oder besser Lösung? 

 

 

Wenn ich den Gastzugang aktiviere ohnePasswortschutz und mich dann darin anmelden möchte, kommt immer die Seite kann nicht geladen werden bei Mobilgerät im WLan.  PC/Laptop funktioniert alles wie gewünscht.

Danke für feedback 

 

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Aug 03, 2020

    Hallo @msterk,

     

    wenn Du das Gastnetzwerk ohne Password aktivierst, kannst Du auf dem Smartphone die Meldung  "Seite kann nicht geladen werden" sehen, stimmt das?

    Handelt es sich um die Benutzeroberfläche oder um ganz normale Webseiten?

     

    Ändert es etwas, wenn Du das Kennwort für Gastnetzwerk aktivierst? Funktioniert dann der Internet-Zugriff auf dem Handy?

     

    Was für eine FW-Version hat das System bei Dir? 

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • msterk's avatar
      msterk
      Aspirant
      Aug 05, 2020

      hallo und danke fürs schnelle reagieren.

      ich erhalte meldung:   

      die Website unter http://192.168.178.40:12000/ konnte nicht geladen,weil:

      net::ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

       

      Der Router vergibt sich aber doch selbst Portfreigaben?

      Benutzeroberfläche? ganz normale Webseiten?  ich verstehe die Frage nicht

       

      es ergibt sich keine Veränderung, auch wenn ich Kennwort im Gastnetzwerk setze.

      FW-Version = aktuell V2.5.2.104

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator
        Aug 05, 2020

        Hallo @msterk,

         

        ich habe früher gefragt, ob der Zugriff zur Konfigurationsseite des Orbi oder zu einer Webseite nicht funktioniert. Wem gehört also die IP-Adresse 192.168.178.40? 

        Hast Du das Orbi-System als Router oder als AP konfiguriert? 

         

        Ich brauche von Dir mehr Informationen, damit ich Dir präzise antworten kann. 

         

        Bestimmte Ports muss man zuerst für den inkommenden Traffic öffnen. Automatisch sind sie nicht auf.

         

        Freundliche Grüße
        DamianM
        NETGEAR Team