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Forum Discussion

cannonballgray's avatar
cannonballgray
Tutor
Aug 31, 2021

Update RBK352 von 4.3 auf 4.4. bringt massive Probleme am RBR

Hi Leute,

seitdem ich gestern meinen Orbi Router und den Satelliten auf die aktuellste Version gepatcht habe, habe ich leider nur noch Verbindungsabbrüche.

Ping von einem Computer im WLAN zum Router leider mit 15,5 % loss...

 

Sehr sehr ärgerlich, dass Netgear offensichtlich eine defekte Software herausgibt!

 

Fazit: Never update a running system.

7 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Sep 01, 2021

    Hallo cannonballgray,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, ob das Gerät richtig funktioniert, wenn Du ein Downgrade auf 4.3.4.8 machst?


    Macht es einen Unterschied, wenn Du feste WLAN-Kanäle einstellst?  

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • cannonballgray's avatar
      cannonballgray
      Tutor
      Sep 01, 2021

      Ja, das kann ich bestätigen.

       

      Ich habe einen meiner zwei beiden Satelliten auf Software. 4.3. herunter gepatcht und dazu den Router.

       

      Ping ist wieder reduziert. Keine weiteren Probleme derzeit.

      Das Log konnte ich leider nicht sichern. Ich musste den Werksreset durchführen, um Kontrolle über den Router wieder zu erlangen.

       

      Momentant keine Probleme bekannt.

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator
        Sep 01, 2021

        Hallo cannonballgray,

         

        vielen Dank für diese Informationen.

         

        Ich versuche Dein Anliegen mit den Ingenieuren zu besprechen und melde mich bei Dir so schnell, wie es möglich ist.

         

        Ich wünsche Dir einen schönen Nachmittag! 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team