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Forum Discussion

AndyMu's avatar
AndyMu
Aspirant
Jun 14, 2020
Solved

WLAN ORBI RBR850 und RBS850wird nicht erkannt

Hallo, Es geht um die Anbindung bzw. die Erkennung von einem Fujitsu ScanSnap iX1500 im Wlan und somit auch die Erkennung des Scanners durch ScanSnap Home. Ich habe einen Router und zwei Satelliten. Trotz Update auf V3.2.15.25 findet der iX1500 ab und zu das Netzwerk, dann wieder mal nicht obwohl der eine Satellit gerade mal 3 Meter daneben steht. Bei einer erneuten Suche findet er jedoch stets das alte Wlan (Apple Time Capsule) sofern ich dieses einschalte. Da hat er keine Mühe. Gibt es hier Möglichkeiten, dass man etwas von Hand einrichten kann oder muss ich auf ein neues Update der Orbi Software warten?

  • DamianM's avatar
    DamianM
    Jul 26, 2022

    Hallo @Robin-K,

     

    der Thread wurde für das RBK850 erstellt, aber beide Systeme haben so wie so gleiche FW-Versionen.

     

    Hier der Link für das RBK750. Installiere bitte die Firmware manuell auf jedem ORBI Element. 

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

11 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Jun 15, 2020

    Hallo AndyMu,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Versuche bitte feste WLAN-Kanäle einzustellen und dann teste die Verbindung mit dem ScanSnap.

    Sollte es nicht helfen, deaktiviere die Option "Enable AX" (Basic --> Wireless) und überprüfe es dann. 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar.

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • AndyMu's avatar
      AndyMu
      Aspirant
      Jul 03, 2020

      Hoi Damian,

      danke für das Feedback, aber  - leider - keine Chance das einzurichten. Die Orbi App bietet das gar nicht an. Da scheint man aktuell nur Bitdefender verkaufen zu wollen. Aber wer will schon von einer Firma ein zweites Produkt kaufen wenn das Erste seinen Zweck nicht tut? 

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator
        Jul 06, 2020

        Hallo @AndyMu,

         

        Du brauchst keine App, um einen Client mit dem ORBI per WLAN zu verbinden.

         

        Kannst Du mir bitte mitteilen, ob sich Deine anderen Geräte mit dem ORBI per WLAN verbinden lassen?

        Die Option "Enable AX" findest Du auf der Konfigurationsseite, die App kannst Du jetzt ganz ruhig deinstallieren.

         

        Freundliche Grüße
        DamianM
        NETGEAR Team