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Forum Discussion
Mathias293
Apr 30, 2020Aspirant
Powerline oder Range Extender bzw Kombination
Hallo, ich verwende ein schon älteres Powerline 200 um vom Router im Erdgeschoss meinen PC im 1.Stock zu verbinden (von der Dose dort dann mit Kabel). Funktioniert zuverlässig seit 7 Jahren - muss a...
- Apr 30, 2020
Hallo Mathias293,
willkommen in der NETGEAR Community!
Wenn Du den Router im Erdgeschoss hast und ein gutes WLAN-brauchst, empfehle ich Dir eins von den Orbi-Systemen.
Das Orbi besteht aus einem Orbi-Router und 1-3 Satelliten. Den Orbi-Router könntest Du im Erdgeschoss stellen und als Access Point konfigurieren. Einen Satelliten könntest Du im 1. Stock stellen, damit er mit dem Orbi-Router ein ganzes WLAN-Netzwerk erstellen kann. Das WLAN von dem ersten Router könntest Du dann deaktivieren.
Der Orbi-Router kommuniziert mit den Satelliten ohne Kabel (mit Kabel ist es auch möglich).
Ich schicke Dir einen Link, unter diesem Du mehr Informationen über Orbi finden kannst:
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
Mathias293
May 07, 2020Aspirant
So, habe jetzt ein Orbi mit Satelliten.
Habe mit Hilfe der App installiert, und das Setup schein auch zu funktionieren.
Das Signal im ganzen Haus ist auf Maximum.
Das alte WLAN ist noch aktiviert.
Nur gibt es jetzt ein Problem: ich komme in das neue Orbi WLAN nicht rein, weil das Passwort, das in der Packung war nicht akzeptiert wird.
Kann man das irgendwie resetten?
Ich habe via amazon bestellt, es war gebraucht und zurückgeschickt wegen einiger leichter Kratzer. Eigentlich glaube ich nicht, dass der Erstbesitzer überhaupt soweit gekommen ist, dass er eine neues Passwort vergeben hat.
Wieviel Performance Einbussen hätte ich, wenn ich mich nicht per Kabel mit dem Router vom Provider verbinde? Dann müsste ich das alte WLAN beibehalten um die Verbindung zw. Router vom Provider und Router vom Orbi zu haben.
Können wir irgendwie direkter kommunizieren oder nur über dieses Forum?
Danke für deine Hilfe!
Mathias293
May 07, 2020Aspirant
Leider kann ich ja offensichtlich selbst das PW nicht ändern, weil ich keine Verbindung zu dem Orbi WLAN bekomme ohne dem momentan gültigen PW.
- DamianMMay 07, 2020NETGEAR Moderator
Hallo Mathias293,
das neutrale WLAN-Kennwort (Network Key) sowie der neutrale WLAN-Benutzername (WiFi Network Name, z.B. "ORBI25") befinden sich unter am Gerät. Wenn Du das Gerät auf Werkeinstellungen zurücksetzt, lauten die Daten so, wie oben beschrieben. Natürlich hast Du immer die Möglichkeit, denn SSID und das Kennwort auf der Konfigurationsseite (oder in der App) zu ändern.
Funktioniert die WLAN-Verbindung jetzt?
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team - Mathias293May 07, 2020Aspirant
Hallo und danke für die Anwort!
Ich kann das Gerät nicht zurücksetzen. Es sieht so aus, als geht das nur, wenn man es registriert - es ist aber schon als registriert gemeldet laut Homepage.
Die einfache Lösung, das aus dem WLAN selber zu machen geht ja eben auch nicht, weil ich mich mit keinem Gerät einloggen kann. Daher hilft mir auch die App nicht.
Das WLAN ist eigentlich aufrecht, der Router ist momentan magenta, war schon mal blau.
Es müsste Netgear, die Registration löschen/updaten. Die Seriennummer für das RBK20 ist 5F54935W0B807.
- DamianMMay 07, 2020NETGEAR Moderator
Hallo Mathias293,
die Installation des Gerätes kann man ohne Registrierung machen. Die Registrierung ist nur optional.
Bitte deinstalliere die Orbi App. Resete dann bitte den Orbi-Router: Eine Büroklammer stecke in ein kleines Reset-Loch (Factory Reset) ein und halte sie mindestens 30 Sekunden lang. Warte bitte jetzt 30-40 Sekunden, bis die Power-Diode grün leuchten wird. Genauso resete bitte den Satelliten (soll auch NUR mit Strom verbunden sein).
Kannst Du dich dann mit dem WLAN des ORBIs verbinden? Benutze natürlich die neutralen Daten.
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team - Mathias293May 07, 2020Aspirant
Also, der Reset hat anscheinend funktioniert. Beim Router gleich, beim Sat erst beim zweiten Mal und nachdem ich ihn abgesteckt hatte.
Mein Handy war danach sogar (das PW war anscheinend noch gespeichert) unmittelbar im ORBI WLAN.
Danach habe ich das Setup mit der App neu gestartet, alles lief soweit ok. Satellit war blau. Aber ich hatte keine Verbindung zum Internet - eigentlich klar, irgendwo muss ich ja wohl die Verbindung herstellen. Nur meldet genau jetzt die App, das mein Orbi nicht konfiguiert ist und will das ganze neu beginnen. Irgendwie scheint die App nicht mit dem tatsächlichen Geschehen verbunden (hatte sie vorher deinstalliert wie von dir vorgeschlagen).
- Mathias293May 07, 2020Aspirant
War leider ziemlich mühsam, aber danke für deine Hilfe.
Satellitenerkennung, admin PW Vergabe etc. haben tw. erst beim dritten Mal funktioniert. Immer wenn ich geglaubt habe es passt alles, war es dann wieder weg.
Jetzt läuft es mal eine Viertelstunde, ich teste es noch durch und bestätige morgen.
Das Original-Router WLAN muss ich sicherheitshalber noch lassen.
Wenn ich in Zukunft aber mal den Router od. Sat vom Strom nehmen muss, geht aber schon alles automatisch?
Wie kann ich sehen ob der Satellit wirklich arbeitet?
Beim installieren war er zeitweise blau, momentan keine Farbe - aber das ist ws. auch nicht für permanent gedacht (?).
Nochmal danke für die Hilfe.
- DamianMMay 08, 2020NETGEAR Moderator
Hallo Mathias293,
ich habe Dir empfohlen, die App zu deinstallieren und das System über die Konfigurationsseite zu installieren, das ist ein bisschen einfacher. Die App könntest Du nachher benutzen.
Wenn Du das System vom Strom trennst, passiert nichts. Erst wenn Du es resetest, werden die Einstellungen gelöscht.
Wenn Du die Option "Angeschlossene Geräte" anklickst, kannst Du prüfen, ob die Satelliten verbunden sind.
Ich schicke Dir einen Link, unter diesem Du die "LEDs-Sprache" überprüfen kannst:
https://kb.netgear.com/de/31156/Was-bedeuten-die-LEDs-an-meinem-Orbi-System
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team