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Forum Discussion
Kulturidee
Mar 25, 2019Tutor
RN10200 Volume: Auslastung von System-Volume root beträgt 95 %.
Hab ein Ready NAS RN 10200 seit Mai 2013. Hab zwei 1 TB-Platten drin, wovon nur etwa 400 GB bislang genutzt sind. Jahrelang war alles o.k. Hab immer die Updates gemacht. Jetzt, ich denke seitdem ich ...
- Jun 10, 2019
Hallo paky99,
bitte versuche einmal Quota und Antivirus zu deaktivieren.
Setze dann bitte deine ReadyNAS in SMD Modus und teile uns den Code, der dir angezeigt wird, per PM mit. Einer unserer Experten würde sich dann um das Problem kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community
KatharinaW
Jun 10, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo paky99,
bitte versuche einmal Quota und Antivirus zu deaktivieren.
Setze dann bitte deine ReadyNAS in SMD Modus und teile uns den Code, der dir angezeigt wird, per PM mit. Einer unserer Experten würde sich dann um das Problem kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community
Kulturidee
Jun 12, 2019Tutor
Hallo KatharinaW,
hab die neue Version 6.10.1 aufgespielt. Nach dem Rebooting kam die Meldung:
System volume root's usage is 94%. This condition should not occur under normal conditions. Contact technical support.
Sie schreiben ich sollte Quota und Antivirus deaktivieren. Was ist Quota? Das Antivirus ist doch nach meiner Kenntnis gar nicht mehr im Betrieb seit den neueren Versionen auf dem NAS, oder?
Desweiter schreiben Sie ich möge das ReadyNAS in den SMD Modus setzen und einen Code mitteilen. Was ist der SMD Modus, wie mache ich dies?
Beste Grüße
Ralf Gabriel
- FrankHeJun 12, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Kulturidee,
Hier auf Seite 21 ist beschrieben wie du die NAS in den SMD Modus (Tech Support Mode) versetzt.
Du erhälst dann einen fünfstelligen Code, schick mir diesen bitte per PM und ich werde alles weitere veranlassen.
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community- KulturideeJun 12, 2019Tutor
Hallo FrankHe,
Danke. Werde am heutigen Abend danach vorgehen (siehe Anhang) und im "Tech support"-Modus das NAS neu starten.
Wie erhalte ich dann einen fünfstelligen Code? Wird mir dieser zugemailt an meine eingestellte E-Mail, oder sehe ich diesen wenn ich über den Browser auf das dann wieder gestartete NAS schaue?
Beste Grüße
Ralf Gabriel
- FrankHeJun 12, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Kulturidee,
der Code wird dir im Display der NAS angezeigt. Wenn du den SMD Modus aktiviert hast, kannst du die NAS nicht nutzen, bis unsere Ingenieure das Root Problem erledigt haben.
Heißt die NAS muss in dem Zustand verbleiben und es muss sicher gestellt sein das dein Netzwerk online ist.
Erfahrungsgemäß ist das Problem innerhalb von 2-4h erledigt. (Während der normalen Bürozeiten natürlich :-) )
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community