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Forum Discussion
robuh
May 27, 2020Aspirant
XAV5602 und XAV5401 lassen sich nicht mehr ins Heimnetz einbinden
Hallo zusammen, meine Powerlineadapter bringen mich gerade zum Glühen. Aus irgendeinem Grund ist bei einem gestern noch eingebundenen Adapter (XAV5602) die Verbindung zum Heimnetz verlorengegange...
DamianM
May 27, 2020NETGEAR Moderator
Hallo robuh,
willkommen in der NETGEAR Community!
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, funktionieren die Geräte XAV6502, XAV5401 sowie XAV2501 an einer Stelle nicht.
Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem:
1) Hast Du versucht eines der drei Geräte an einer anderen Steckdose zu benutzen? Oder vielleicht anstelle von einem anderen Powerline, der jetzt richtig funktioniert?
2) Hast Du versucht, alle Powerlines 30 Sekunden lang zu reseten und dann alle (ohne Powerline-Verschlüsselung) zu benutzen?
3) Befinden sich bestimmt alle Steckdosen in einem Stromkreis?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
robuh
May 27, 2020Aspirant
Hallo,
zu 1: ja, habe ich beides probiert, ging beides nicht.
zu 2. Die Reset-Knöpfe habe ich jeweils für ca. 10 sec. gedrückt. Kann das auch noch mal mit je 30 sec. probieren. Frage hier: wie kann ich die Adapter ohne Verschlüsselung nutzen?
zu 3. Ja, es handelt sich um ein Reihenhaus, von daher insgesamt gesehen ein Stromkreis. Hat ja bislang auch ohne Probleme gefunzt und es wurde auch nichts an der Elektrik geändert.
VG
robuh
- robuhMay 27, 2020Aspirant
Kleiner Nachtrag: hat mit 30 Sekunden Reset auch nicht funktioniert. Habe das Anlernen der Adapter in unterschiedlichen Stockwerken probiert immer ohne Erfolg. Die Adapter an sich werden von NetGenie erkannt, wenn sie jeweils einzeln am Ethernet-Port des Laptops angeschlossen sind. Die Adapter an sich scheinen zu funktionieren. Aus irgendeinem Grund kappt "nur" das Einbinden nicht. Router ist eine Fritzbox, dort werden die aktiven, verbundenen anderen Netgear-Adaper auch als aktiv unter Heimnetz angezeigt. Die drei genannten tauchen unter nicht genutzte Verbindungen auf. Habe dort auch schon mal den einen XAV5602 aus den inaktiven Verbindungen gelöscht, in der Hoffnung, dass es dort evtl. hakt. Brachte auch nix.
gruß
robuh
- DamianMMay 27, 2020NETGEAR Moderator
Hallo robuh,
die Adapter erkennen sich gegenseitig automatisch, es reicht, wenn Du alle 30 Sekunden lang resetest und dann 2-3 Minuten abwartest.
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team- robuhMay 27, 2020Aspirant
Sollte NetgearGenie die Adapter nach dem Reset finden/sehen/anzeigen?
gruß robuh