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Forum Discussion

spookie79's avatar
spookie79
Aspirant
Feb 05, 2019
Solved

Netgear Aircard 785S Probleme mit der App

Hallo,

Ich habe einen AC785S im Auto, der automatisch startet und ausgeht, Akku ist hingegen anderer User immer drin geblieben da es nicht gut funktionierte.

Nun habe ich das Problem, dass ich mit der Android App nicht mehr drauf komme. Die sagt dass dieser mobile Router nicht mehr von der App unterstützt wird. Wie kann ich denn nun drauf zugreifen? Ich finde die Bedienung am Gerät mies, die App war sehr hilfreich.

 

Kann leider kein Bild anhängen, daher händisch die Daten:

AC785S-1_03.03.103.110

PRI: 9903883, 01.20

FW: NTG9X25A_02.14.04.13

 

App dürfte auf dem letzten Stand sein, Android 9. Hoffe jemand hat eine Idee, so ist das unpraktisch und ich habe es so perfekt eingebaut wie ich es brauchte. Evtl. reich ja eine ältere App Version die sich nicht mehr aktualisiert. Falls sowas geht.

  • Hallo spookie79,

     

    willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Die App sollte eigentlich keinerlei Probleme machen, da die Aircard 785S ohne Einschränkungen unterstützt wird.

     

    Als Lösungsansatz würde ich erst einmal vorschlagen die App komplett zu deinstallieren und nach einem Neustart des Phones diese aus dem google store noch einmal neu zu installieren.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    FrankHe
    Team NETGEAR

2 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo spookie79,

     

    willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Die App sollte eigentlich keinerlei Probleme machen, da die Aircard 785S ohne Einschränkungen unterstützt wird.

     

    Als Lösungsansatz würde ich erst einmal vorschlagen die App komplett zu deinstallieren und nach einem Neustart des Phones diese aus dem google store noch einmal neu zu installieren.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    FrankHe
    Team NETGEAR

    • spookie79's avatar
      spookie79
      Aspirant

      Schön dass einfache Dinge auch mal funktionieren, nun läufts wieder.

      Danke für den Tip.