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Forum Discussion

Dirk15's avatar
Dirk15
Aspirant
Jan 10, 2022
Solved

AC1900 Wifi Range extender Model EX7000 reset wird nicht ausgeführt

Hallo,   Ich habe das Gerät gebraucht gekauf, bei der ersten Installation startete ein Updatelauf. Nun blinken nur nur noch die beidn Datentransferpfeile und die Anzeige 2,4 ud 5 Ghz leuchten daue...
  • DamianM's avatar
    DamianM
    Jan 19, 2022

    Hallo Dirk15,

     

     

    für gebrauchte Produkte gibt es leider keinen Support-Weg, es tut mir leid. Es ist also nicht möglich, das Gerät auszutauschen. 

     

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

DamianM's avatar
DamianM
NETGEAR Moderator
Jan 11, 2022

Hallo Dirk15,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Versuche bitte folgende Schritte durchzuführen: 

 

Schalte den Extender ein. Stecke bitte eine Büroklammer ins Reset-Loch rein und halte so 30 Sekunden lang gedrückt. Danach starte den Extender neu. 

 

Überprüfe dann, ob Du dich mit dem offenen EX-Netzwerk verbinden kannst. 

 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 
 

Dirk15's avatar
Dirk15
Aspirant
Jan 11, 2022

Hallo Damian,

 

Danke für Deine schnelle Antwort, es hat sich leider nichts getan. Ich habe den Vorgang 5 mal wiederholt.

ohne Erfolg.

Es leuchten wieder  die 5 Mhz und 2,4 Mhz Anzeige dauerhaft und die Anzeige für den Datentransfer blinkt.

 

 

Viele Grüße

Dirk