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Forum Discussion
SWK
Aug 29, 2017Aspirant
AC750 WLan Repeater EX3800 LED Device leuchtet nicht, keine Verbindung zu Geräten, Netzwerk ist sich
Hallo, folgendes Problem: Die Geräte lassen sich nicht mit den 2GHz - Netz vom Repeater verbinden und die LED - Device geht aus. Die Mobile Geräte sind im Bereich von 1 - 5m und sollten sich eingent...
- Sep 04, 2017
Hallo Slas,
erstaunlicherweise hat das Gerät sich schon vor der Geräteaktualisierung mit den Mobile - Geräten verbunden und die Lampe leuchtet wieder. Ich hab dann von einem Mobile aus die Software aktualisiert und das Gerät sollte erst mal auf dem neuesten Stand sein.
Der Laptop hat sich erst mal noch nicht verbunden, aber der steht auch dichter am Router.
Soweit sehe ich das Problem gelöst,
danke und Gruß
SWK
Slas
Aug 30, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo SWK,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Welche Firmware Version ist auf dem Repeater installiert?
Hast Du den Repeater auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu installiert?
Ich würde noch versuchen auf dem Router den Kanal zu ändern und den neuzustarten.
Falls sich die gleichen Probleme ständig, auch nach dem zurücksetzen des Repeaters, wiederholen, dann kontaktiere den technischen Support.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
- SWKAug 30, 2017Aspirant
Hallo Slas,
hier die Kurzform:
Firmware: - ich schau nach
Werkseinstellung: - mehrfach zurück gesetzt und jedes mal neu eingerichtet, wie in Kurzbeschreibung beschrieben. Eine WPS - Verbindung mit dem Router hat mehrfach nicht funktioniert, daher Anmeldung über Webbrowser.
Router Kanal: Auf welchen Kanal ändern? Der Router unterstützt das 5GHz Netz nicht.
Gruß und Dankeschön
- SlasAug 30, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo SWK,
in den WLAN Einstellungen von Deinem Router für 2.4.GHz sollte es möglich sein den Kanal umzustellen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- SWKAug 30, 2017Aspirant
Hallo Slas,
den Kanal habe ich auf 20/40 MHz (Auto) eingestellt.
Dann ist noch eingestellt: gemischt 802.11n 802.11g 802.11b.
Repeater Software/ Firmware: V1.0.0.58_1.0.38
Unter WLAN - WiFi Settings - General Ports ist "Punkt" bei 5GHz - und dann weiter die Häckchen bei Enable 2.4GHz ; Bei Passwort stand drin "None", das habe ich auf "same as existing" umgestellt ( bei 2.4 und 5 GHz )
"Verbinden Sie alle WLAN-fähigen Geräte so, wie Sie sie mit Ihrem Hauptnetzwerk verbinden würden, unter Verwendung der Anmeldeinformationen unten." - ich kann das Netz sehen, aber mich nicht mit dem Laptop verbinden.Was kann ich noch einstellen?
Gruß SWK