NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

DaddyS's avatar
DaddyS
Aspirant
Jan 01, 2020
Solved

Bei Konto erstellen kommt E-Mail Adresse ungültig

Hallo, Prosit Neujahr. Ich habe mir heute einen X6S zugelegt und wollte diesen einrichten, doch leider kann ich das Gerät nicht einrichten, da bereits bei der Eingabe meiner E-Mail Adresse das Fe...
  • DaddyS's avatar
    DaddyS
    Jan 02, 2020
    Danke das war es, ich verstehe zwar nicht wieso aber egal. Bitte auch den Screenshot aus meinem ersten Beitrag löschen denn da steht die Email Adresse auch. Danke
DaddyS's avatar
DaddyS
Aspirant
Jan 02, 2020

Darf ich fragen warum hier nicht gelesen wird? Siehe beigefügten Screenshot bei XXXXXXX@gmail.com gibt es keinerlei Sonderzeichen und selbst wenn ich via WPS verbinde kommt bei der angegebenen Adresse nur 1 Button wo steht erste Konfiguration des Routers und dann Brauch ich eine Email Adresse um weiter zu kommen.

CarinaFr's avatar
CarinaFr
NETGEAR Employee Retired
Jan 02, 2020

Hallo DaddyS

 

ich habe die E-Mail Adresse ausgeblendet.

 

Versuche bitte eine E-Mail Adresse ohne dem Punkt drinne einzugeben - d.h. nur Buchstaben und Zahlen.

 

Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community

  • DaddyS's avatar
    DaddyS
    Aspirant
    Jan 02, 2020
    Danke das war es, ich verstehe zwar nicht wieso aber egal. Bitte auch den Screenshot aus meinem ersten Beitrag löschen denn da steht die Email Adresse auch. Danke
    • CarinaFr's avatar
      CarinaFr
      NETGEAR Employee Retired
      Jan 03, 2020

      Hallo DaddyS

       

      es freut mich, dass es funktioniert hat.

       

      Ich kann leider den Screenshot nicht löschen aber ich habe das Anliegen an die höhere Abteilung weitergeleitet - die wird sich damit beschäftigen.

       

      Freundliche Grüße
      CarinaFr
      NETGEAR Community