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Forum Discussion

Maxxxx's avatar
Maxxxx
Guide
Jul 21, 2019

Ex6120 verliert ständig Verbindung

Hallo zusammen,   mein EX6120 Extender ist mit meinem Router verbunden. Leider verlieren meine Apple Geräte (ipad, iphone u. Apple TV) alle 5 Minuten die Verbindung zum Extender Netzwerk. :( Stör...
Maxxxx's avatar
Maxxxx
Guide
Jul 22, 2019

Habe ich gemacht, ja. Leider keine Verbesserung!

FrankHe's avatar
FrankHe
NETGEAR Employee Retired
Jul 23, 2019

Hallo Maxxxx,

 

wenn ich das jetzt richtig verstehe, sind davon nur Apple Geräte betroffen?

 

Wie ist das WiFi konfiguriert? Haben das 5GHz und das 2.4GHz unterschiedliche SSID?

 

Wie ist das verhalten, wenn du das 2.4GHz deaktivierst und nur das 5GHz aktiv hast?

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

  • Maxxxx's avatar
    Maxxxx
    Guide
    Jul 31, 2019

    Das 5 GHz ist deaktiviert und nein, es handelt sich nicht auschließlich um iOS-Geräte. Auch mein Amazon FireTV Stick ist davon betroffen. :(

    • FrankHe's avatar
      FrankHe
      NETGEAR Employee Retired
      Jul 31, 2019

      Hallo Maxxxx,

       

      kannst du bitte einmal versuchen die vorherige Firmware aufzuspielen und dann nochmals testen?

       

      Freundliche Grüße,
      FrankHe
      NETGEAR Community

      • Maxxxx's avatar
        Maxxxx
        Guide
        Jul 31, 2019

        Puh! Und wie mache ich das? :smileysurprised: