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Forum Discussion

JoHeer's avatar
JoHeer
Initiate
Aug 10, 2017
Solved

EX6400 erkennt keine 5 GHz Verbindung zur UPC Connect Box

Der Extender erkennt nur 2 GHz Verbindungen der UPC Connect Box und keine aus dem 5 GHz Bereich. Die UPC Connect Box ist auf automatische Kanalwahl mit der Breite von 20/40/80 MHz konfiguriert. Der EX...
wlan extender
  • JoHeer's avatar
    JoHeer
    Aug 12, 2017

    hallo anna,

    danke für die hinweise, nach probieren durch unzählige einstellungskombinationen an der upc connect box habe ich eine funktionierende gefunden: kanal 36 mit einer bandbreite von 80 mhz. der ex6400 hats gefunden und alles funktioniert.

    lg joheer

AnnaB's avatar
AnnaB
NETGEAR Employee Retired
Aug 11, 2017

Hallo JoHeer,

 

erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!

 

Hast Du versucht den 5GHz Netzwerknamen und das Password während der Konfiguration manuell einzutippen?

 

Prüfe auf dem Router ob der Broadcast bei 5 GHz Netzwerk aktiviert ist.

Wenn Du z.B. auf einem Smartphone das 5GHz Netzwerk ignorierst, wird danach das 5 GHz Netzwerk angezeigt?


Viele Grüße
Anna
NETGEAR Team

AnnaB's avatar
AnnaB
NETGEAR Employee Retired
Aug 14, 2017

Hallo JoHeer,

 

vielen Dank für Dein Feedback.

 

Ich freue mich, dass Du die Angelegenheit lösen konntest.

 

Viele Grüße

Anna

Netgear Team