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Forum Discussion

Teacher_3003's avatar
Teacher_3003
Aspirant
Oct 05, 2018
Solved

EX7000 Firmware Update Failure

 

Seit dem durchgeführten FW Update auf die Version 1.0.1.78 konnte der Router angebunden werden aber keine Verbindung mit den weiter angeschlossenen Geräten hergestellt werden. 

Nach Änderung auf die bisherige Version 1.0.0.66 ist wieder alles OK!

Erfolgt eine Überprüfung und ggf. Bereitstellung einer überarbeiteten FW?

  • Slas's avatar
    Slas
    Oct 10, 2018

    Hallo

     

    Vielen Dank für euer Feedback. Ich werde diese Informationen intern weitergeben.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

5 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Teacher_3003

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Die Firmware wird getestet, bevor sie offiziell veröffentlicht wird.

    Hast du den Extender nach dem Upgrade auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?
    Hast du noch anderes unerwünschtes Verhalten bemerkt?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • Dig-Tator's avatar
      Dig-Tator
      Aspirant
      Hallo
      Ich habe auch Probleme nach dem Update auf die neue Firmware
      EX7000-V1.0.1.78_1.0.140 festgestellt. Werkseinstellungen brachten keine Verbesserung. Am Anfang war überhaupt keine WLAN-Verbindung mit den Clients (iPhoneX IOS12, MacBook Pro Mojave, FireTV) zum Repeater möglich. Nach erneuten Setup dann waren WLAN-Verbindungen mit den Clients möglich, die aber ständig unterbrochen wurden. Dasselbe bei der WLAN-Verbindung zum Router (AVM Fritz!Box 7590 Firmware 7.01). Erst dachte ich, dass es an der neuen Funktionen SmartConnect und gleiche SSID wie für den Router liegt. Aber nach erneutem Setup ohne die neuen Funktionen, sondern mit unterschiedlichen SSID‘s bestand das Problem der Verbindungsabbrüche vom Router zum Repeater und vom Repeater zu den Clients weiterhin. Der Repeater störte irgendwie das ganze Netwerk inklusive Router. Erst nach einem Downgrade auf EX7000-V1.0.0.66_1.0.126 funktionierte alles wieder bestens. Blitzschnelle WLAN-Verbindungen der Clients zum Repeater und stabile Verbindung zum Router. Auch der EntertainTV MediaReceiver 401 der per LAN am Repeater angeschlossen ist, lieferte nun wieder Ruckelfreie und Lippensynchrone Bilder ab, was er mit der neuen Firmware nicht tat. Vielleicht sind es Unverträglichkeiten mit der FRITZ!Box. Leider sagt Teacher_3003 nicht welchen Router er benutzt. Aber die Firmware muss definitiv nachbearbeitet werden.
      • Willicher's avatar
        Willicher
        Aspirant

        Exakt das selbe Problem wie vorher beschrieben. Laufe jetzt mit der

        • Firmwareversion: V1.0.0.66_1.0.126    weiter ohne Probleme.
        • Erbitte eine Mail wenn das Problem behoben ist.

        LG W

         

    • Teacher_3003's avatar
      Teacher_3003
      Aspirant

      Hallo,

      das Fehlverhalten ist direkt nach der Installation der genannten FW aufgetreten; Ein anschließendes zurücksetzen auf Werkseinstellung hat die Funktionalität nicht verbessert. Darüber hinausgehendes Fehlverhalten wurde nicht festgestellt.

       

      MfG

      Teacher3003

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo

         

        Vielen Dank für euer Feedback. Ich werde diese Informationen intern weitergeben.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team