NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

juliaf0405's avatar
juliaf0405
Aspirant
Apr 03, 2020

Extender stellt keine Verbindung mit den router da

Hallo!

es wird mir am Handy,Computer... angezeigt dass ich volle Verbindung mit dem Extender habe jedoch verbindet der sich nicht mit dem Router und habe somit kein Internett. 

Router befindet sich im Erdgeschoss und der Extender im 1. Stock. 

Habe bereits probiert in neu zu verbindeten und ein und ausschalten funktioniert aber alles nicht.

Danke für die Hilfe

3 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo juliaf0405,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Versuche bitte zuerst die Firmware auf dem WN3100RPv2 zu aktualisieren, hier der Link: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WN3100RPv2/WN3100RPv2-V1.0.0.66.zip

    Stelle feste WLAN-Kanäle auf dem Router ein. Dann setze den Extender auf Werkeinstellungen zurück, platziere ihn in die Nähe des Routers und konfiguriere ihn erneut. 

    Wenn es dann funktioniert, platziere den Extender an den Bestimmungsort zurück. 

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • juliaf0405's avatar
      juliaf0405
      Aspirant

      Hallo habe soweit alles gemacht es leuchten auch alle LED´s grün und es wird auch angezeigt dass ich vollen Empfang habe. Jedoch kann ich weder eine Internett Seite öffnen noch bekomme ich irgentwelche Nachrichten.

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo juliaf0405,

         

        trage bitte feste IP-Einstellungen auf dem Extender ein und starte ihn dann neu. 

         

        Freundliche Grüße
        DamianM
        NETGEAR Team