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Forum Discussion

Fabi78's avatar
Fabi78
Aspirant
Jul 28, 2019
Solved

Firmeware update abgebrochen

Hallo zusammen
Habe gestern Repeater gekauft und eingesteckt. Funktionierte alles. Habe mich dann auf der repeaterseite eingeloggt und das empfohlene Firmewareupdate gestartet. Verbindung ging dann verloren. Seither blinkt Powerlicht nur noch... Was kann ich tun? Danke für Hilfe!
  • Hallo Fabi78,

     

    Willkommen in der Netgear Community.

     

    Die blinkende Power-LED sagt aus das die Software des Repeaters defekt ist und dieser ausgetauscht werden muss.

     

    Bitte wende dich an unseren Support hier für einen Austausch während der Garantiezeit.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

4 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Fabi78,

     

    Willkommen in der Netgear Community.

     

    Die blinkende Power-LED sagt aus das die Software des Repeaters defekt ist und dieser ausgetauscht werden muss.

     

    Bitte wende dich an unseren Support hier für einen Austausch während der Garantiezeit.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

    • Fabi78's avatar
      Fabi78
      Aspirant
      Danke! Konnte das Gerät im Geschäft umtauschen. Lieber Gruss
    • Fabi78's avatar
      Fabi78
      Aspirant
      Soll ich beim neuen Gerät das Update lassen- besteht die Gefahr wieder, dass es die Verbindung kappt? Gibt es eine sicherere Variante?
      • FrankHe's avatar
        FrankHe
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo Fabi78,

         

        normalerweise ist das Update unproblematisch.

         

        Ich vermute, dass es bereits vorher einen Fehler in der Software gab.

         

        Freundliche Grüße,
        FrankHe
        NETGEAR Community