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Forum Discussion

KarliUnderline's avatar
KarliUnderline
Aspirant
Jul 16, 2018

GUI nicht erreichbar

Habe ein Firmware-Update beim EX6400 gemacht (habe erst das Kabel vom Extender entfernt, nachdem alle Geräte mit dem Extender verbunden waren) und seitdem kann ich nicht mehr auf die GUI zugreifen. Wenn ich "mywifiext.net" eingebe dann kommt in Firefox folgende Meldung: "Die Verbindung mit dem Server www.mywifiext.net schlug fehl.".

Ich würde zwar gern den Extender zurücksetzen, bin mir aber unsicher, ob ich danach überhaupt noch was mit dem machen kann.

 

Kurz zusammengefasst:

Man kann sich mit den Extender verbinden, aber nicht auf die GUI zugreifen und somit nichts an den Einstellungen änder.

 

Firmware

4 Replies

  • AnnaB's avatar
    AnnaB
    NETGEAR Employee Retired
    Jul 17, 2018

    Hallo KarliUnderline,

     

    herzlich Willkommen in der Netgear Community!

     

    Überprüfe auf der Konfigurationsseite des Routers, welche IP Adresse dem Extender zugewiesen wurde und versuche auf den Extender über diese IP Adresse zuzugreifen.

     

    Viele Grüße

    Anna

    Netgear Community Team

    • KarliUnderline's avatar
      KarliUnderline
      Aspirant
      Jul 17, 2018

      Vielen Dank für die Antwort.

      Es hat funktioniert, aber weshalb kann ich nicht per mywifiext.net auf die GUI zugreifen?

       

      • AnnaB's avatar
        AnnaB
        NETGEAR Employee Retired
        Jul 18, 2018

        Hallo KarliUnderline,

         

        danke für dein Feedback!

         

        Ich freue mich, dass der Zugriff über die IP Adresse funktioniert hat.

         

        Warst du mit dem Netzwerk vom Extender verbunden als du die Seite öffnen wolltest?

         

        Viele Grüße

        Anna

        Netgear Community Team