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Forum Discussion
Solved
IP Adresse kann nicht gefunden werden
Hallo!
Hab mal wieder ein Problem mit meinen Repeater Netgear Nighthawk.
Es kann keine IP Adresse abgerufen werden und daher lässt sich auch kein Gerät verbinden (weder Handy noch PCs).
Was könnte an dieser Störung schuld sein bzw. hatte schon jemand mal das gleiche Problem.
Danke für eure Hilfe.
MfG
Jürgen
Hallo Jue11,
vielen Dank für deinen Beitrag in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.
Dürfen wir dich fragen, um welches Modell des Repeaters es sich genau handelt bzw. welche Version der Firmware momentan verwendet wird?
Versuche hierzu gegebenenfalls eine Aktualisierung zur neuesten Version durchzuführen, um zu überprüfen, ob hiernach eventuell bereits eine Veränderung zu beobachten ist.
Wir freuen uns darauf, wieder von dir zu hören.
***
Sollte dein Anliegen zwischenzeitlich bereits gelöst sein, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls mir der akzeptierten Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir unter diesem Beitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
3 Replies
Hallo Jue11,
vielen Dank für deinen Beitrag in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.
Dürfen wir dich fragen, um welches Modell des Repeaters es sich genau handelt bzw. welche Version der Firmware momentan verwendet wird?
Versuche hierzu gegebenenfalls eine Aktualisierung zur neuesten Version durchzuführen, um zu überprüfen, ob hiernach eventuell bereits eine Veränderung zu beobachten ist.
Wir freuen uns darauf, wieder von dir zu hören.
***
Sollte dein Anliegen zwischenzeitlich bereits gelöst sein, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls mir der akzeptierten Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir unter diesem Beitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR TeamHallo Jue11,
es freut uns zu hören, dass es dir möglich war, eine Lösung zu dem Verbindungsproblem zu finden.
Vielen Dank für die Weiterleitung der zusätzlichen Informationen zur Ursache und Behebung. Wie bereits erwähnt, kann dies auch anderen Nutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.
Lass uns bitte wissen, wenn du dennoch weitere Unterstützung benötigen solltest. Zu Rückfragen stehen wir dir hier im Forum jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR TeamHallo Hallo !
Vielen Dank für die Hilfe.
Habe das Problem lösen können . Firmware war bzw ist aktuell . Offensichtlich war die Sicherheitseinstellung beim Router und Repeater differenziert eingestellt .Nach Abgleich und vorherigeR Rückstellunge auf die Werkseinstellung hat's funktioniert . Nochmals vielen Dank für die Hilfe und Antwort !
LGJürgen