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Forum Discussion

hbtv's avatar
hbtv
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Nov 22, 2020
Solved

Keine Verbindung mit dem Router

Hallo, ich habe mir vor wenigen Tagen einen EX3700 gekauft. Dieser sollte als Accsess Point 2 Stockwerke weiter oben eigentlich eingesetzt werden. Leider habe ich das Problem, dass ich schon direkt neben meinem Router via Lan keine Verbindung herstellen kann. (Router: Speedport W 724 V Type C) 

 

Ich habe jetzt schon Dutzende Kabel Probiert, leider leuchtet die Router Lampe nicht mal nch einer viertel Stunde... 

 

Habe jetzt auch schon den Acces Point an meinem alten Router angeschlossen(Mit defektem DSL Modem), Siehe da es geht. Aber die Lan Ports an meinem Router Funktionieren auch. Deshalb Würde ich gerne Wissen, was ich flasch mache. Bzw. Wie ich dieses Problem lösen kann.  

  • IoannisDM's avatar
    IoannisDM
    Nov 24, 2020

    Hallo hbtv,

     

    herzlich willkommen in der Community! :)

     

    Bitte stellen Sie zuerst einmal sicher, dass Sie die neuste Firmware Version 1.0.0.84 installiert haben. Sobald das Update abgeschlossen ist, sollten Sie ein Factory Reset durchführen und im Anschluss Ihren Extender erneut konfigurieren.

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ioannis

    NETGEAR Team

1 Reply

  • IoannisDM's avatar
    IoannisDM
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 24, 2020

    Hallo hbtv,

     

    herzlich willkommen in der Community! :)

     

    Bitte stellen Sie zuerst einmal sicher, dass Sie die neuste Firmware Version 1.0.0.84 installiert haben. Sobald das Update abgeschlossen ist, sollten Sie ein Factory Reset durchführen und im Anschluss Ihren Extender erneut konfigurieren.

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ioannis

    NETGEAR Team