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Forum Discussion
gbl
Oct 23, 2017Aspirant
Login FW 1.0.1.60 nicht mehr möglich EX7300
Hallo zusammen, nach durchführen des letzten FW Updates kann ich mich nicht mehr einloggen. Als Fehlermeldung wird angegeben das der Benutzername ungültig sei. Dies stimmt nicht. Wähle ich die Benutz...
- Oct 24, 2017
Hi Slas,
ersteinmal Danke für die Antwort.
1) Cache wurde gelöscht. Es wurde auch von anderen Geräten versucht und wie gesagt mit Hilfe von verschiedenen Browsern.
2) Benutzername = E-Mail-Adresse auch dies ist richtig
3) Tippfehler können zu 100% ausgeschlossen werden. Ich sollte wohl noch hinzufügen das ich mich nur eingelogt habe um zwecks KRACK ein FW Update zu machen. Das hat wunderbar funktioniert! Im Anschluss dann nicht mehr. Ferner wie bereits gesagt wurde es mehrfach eingegeben, per copy & paste eingefügt und es wird mir durch die Funktion "Kennwort vergessen" ebenso 1:1 angezeigt und auch von dort via copy & paste getestet. Alles bis dato erfolglos.
Viele Grüße
gbl
Slas
Oct 24, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo gbl,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Du hast schon einiges ausprobiert, hast Du auch den Webbrowser Cache gelöscht?
Als Benutzername trägst Du eine Email Adresse ein - richtig?
Können eventuelle Tippfehler ausgeschlossen werden?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
- gblOct 24, 2017Aspirant
Hi Slas,
ersteinmal Danke für die Antwort.
1) Cache wurde gelöscht. Es wurde auch von anderen Geräten versucht und wie gesagt mit Hilfe von verschiedenen Browsern.
2) Benutzername = E-Mail-Adresse auch dies ist richtig
3) Tippfehler können zu 100% ausgeschlossen werden. Ich sollte wohl noch hinzufügen das ich mich nur eingelogt habe um zwecks KRACK ein FW Update zu machen. Das hat wunderbar funktioniert! Im Anschluss dann nicht mehr. Ferner wie bereits gesagt wurde es mehrfach eingegeben, per copy & paste eingefügt und es wird mir durch die Funktion "Kennwort vergessen" ebenso 1:1 angezeigt und auch von dort via copy & paste getestet. Alles bis dato erfolglos.
Viele Grüße
gbl
- gblOct 24, 2017Aspirant
Hi Slas,
ersteinmal Danke für die Antwort.
1) Cache wurde gelöscht. Es wurde auch von anderen Geräten versucht und wie gesagt mit Hilfe von verschiedenen Browsern.
2) Benutzername = E-Mail-Adresse auch dies ist richtig
3) Tippfehler können zu 100% ausgeschlossen werden. Ich sollte wohl noch hinzufügen das ich mich nur eingelogt habe um zwecks KRACK ein FW Update zu machen. Das hat wunderbar funktioniert! Im Anschluss dann nicht mehr. Ferner wie bereits gesagt wurde es mehrfach eingegeben, per copy & paste eingefügt und es wird mir durch die Funktion "Kennwort vergessen" ebenso 1:1 angezeigt und auch von dort via copy & paste getestet. Alles bis dato erfolglos.
Viele Grüße
gbl