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Forum Discussion
LoloMeier
Oct 29, 2021Follower
Mein WLAN Extender akzeptiert das Passwort meines normalen Wlans nicht (ich kann kein Gerät verbinde
Hallo,
habe den Verstärker mit meinem Wlan verbunden, es hat alles perfekt geklappt und der Verstärker hat auch zwei eigene Wlans gebildet (_2GEXT und _5GEXT). Doch dann habe ich probiert das Wlan Passwort einzugeben doch es wurde nicht akzeptiert.
Wie kann ich das Problem lösen, würde mich sehr über eine Antwort freuen.
Hallo LoloMeier,
herzlich willkommen in der Community! :)
Bitte stellen Sie zuerst einmal fest, dass Sie die neuste Firmware Version 1.0.0.94 auf Ihrem EX3920 installiert haben. Anschließend wäre ein Reset zu empfehelen. Hier sollten Sie den Reset Knopf für mindestens sieben Sekunden gedrückt halten. Sobald Sie Ihren Extender erneut aufgesetzt haben, beobachten Sie bitte, ob sich dieses Anliegen gelöst hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
1 Reply
- IoannisDMNETGEAR Employee Retired
Hallo LoloMeier,
herzlich willkommen in der Community! :)
Bitte stellen Sie zuerst einmal fest, dass Sie die neuste Firmware Version 1.0.0.94 auf Ihrem EX3920 installiert haben. Anschließend wäre ein Reset zu empfehelen. Hier sollten Sie den Reset Knopf für mindestens sieben Sekunden gedrückt halten. Sobald Sie Ihren Extender erneut aufgesetzt haben, beobachten Sie bitte, ob sich dieses Anliegen gelöst hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team