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Forum Discussion

Sarah14's avatar
Sarah14
Aspirant
Jan 08, 2018

Neuer AC1200 Range Extender Passwort falsch

Hallo!

 

Wir haben letztens den AC1200 Dual Band WiFi Range Extender gekauft und genau nach Anleitung konfiguriert.

Er leuchtet, so wie es sein soll, grün und zeigt Empfang.

In der Anleitung steht, dass man das selbe Passwort, wie für den Wlan Router eingeben soll, was wir ungefähr 10 mal auf allen möglichen Geräten gemacht haben.

Es kommt immer die Fehlmeldung "falsches Passwort".

 

Weiß jemand, warum dass so sein kann und was die Lösung ist?

Danke im Vorhinein :)

Fehlerbehebung

3 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Jan 10, 2018

    Hallo Sarah14

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Hast Du versucht das WLAN Passwort über das WebGUI zu ändern oder die WLAN Client über WPS zu verbinden?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • Sarah14's avatar
      Sarah14
      Aspirant
      Jan 10, 2018
      Wir haben es mit WPS verbunden als wir den Extender konfiguriert haben..
      • AnnaB's avatar
        AnnaB
        NETGEAR Employee Retired
        Jan 11, 2018

        Hallo Sarah14

         

        danke für Die Information.

         

        Ich würde Dir empfehlen das Passwort auf der Konfigurationsseite des Routers zu überprüfen, um sicher zu gehen, dass das richtige Passwort eingetippt wird.

         

        Könntest Du bitte schreiben, welches Modell vom Extender Du hast? Das Modell fängt mit EX an.

         

        Alternativ könntest Du versuchen, die Konfiguration mit dem Setup Assistenten durchzuführen.

        Resette erstmal den Extender ca. 30 Sekunden lang. Danach gehe die Konfiguration laut der folgenden Anleitung durch:  EX7000 als WiFi Range Extender installieren

         

        Die Installation ist am Beispiel vom EX7000 beschrieben, kann aber auch bei anderen Modellen verwendet werden. Der Name des Standard-WLANs des Extenders kann abweichen. 

         

        Im Downloadcenter kannst Du auch das Modell Deines Extenders angeben und die Installationsanleitung finden.

         

        Viele Grüße

        Anna

        Netgear Community Team