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Forum Discussion

eumel's avatar
eumel
Tutor
Nov 14, 2018

Wlan Extender - neue WLAN Box, neuer Name

Hallo, ich habe eine neue WLAN Box und mein Sky Receiver kennt nun den Extender nicht mehr. Habe schon WPS an Extender und WLAN-Box versucht, aber kein Erfolg. Im SKY unter Netzwerk alle Angaben (IP, DHCP etc.) vorhanden, unter Status steht: Sky Server kann nicht erreicht werden. Netzwerkkabel von Extender zum Sky Receiver angeschlossen.

Am Extender sind Power und WPS LED grün, Router und Client LED off.

Was kann ich tun?

 

8 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo eumel,


    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Wie ist der Sky Receiver verbunden?

    Kannst Du den Sky Receiver von einem PC aus pingen?

    Hast Du  versucht, den Sky Receiver neu zu starten oder die Verbindung mit dem Netzwerk zu erneuern?

    Ich nehme an, dass andere Geräte keine Verbindungsprobleme melden?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

     

    • eumel's avatar
      eumel
      Tutor
      Hallo Slas, der Sky Receiver hängt am Fernseher - keine Ahnung ob ein Ping möglich. Das ist aber auch nicht mein Problem sondern wie ich den extender vom Namen der alten wlan Box auf die neue wlan umkonfigurieren kann, so dass sich der extender an die neue Box anschließt. Wenn das geschafft ist, dann kann sich auch der Sky Receiver wieder ans Internet anschließen. Danke und Gruß
    • eumel's avatar
      eumel
      Tutor

      Hallo Slas,

      p.s. nur der Receiver hängt an diesem Extender

    • Slas's avatar
      Slas
      NETGEAR Employee Retired

      Hallo eumel,

       

      Die Frage nach Ping ist in diesem Fall wichtig. Wenn der Receiver über die richtige IP-Adresse verfügt, die sich in demselben Subnetz befindet wie die neue WLAN-Box, sollten Ping und Verbindung funktionieren.

      Überprüfe die  IP-Einstellungen des Receivers, ob das Gateway korrekt ist?
      Normalerweise ist dies die IP des aktuellen Routers.

       

      Grüße
      Slas
      NETGEAR Community Team

      • eumel's avatar
        eumel
        Tutor

        Hallo Slas, sorry, ich verstehe die Notwendigkeit des Ping nicht. Ich habe aber im Menu des Sky Receivers die IP Adresse gefunden und notiert und von meinem PC ein Ping mit dieser Adresse abgesetzt, gleiches habe ich auch mit der Adresse ... 129 - das ist die Adresse des TV-Geräts - gemacht. Bei beiden gleiches Ergebnis.

        --- 192.168.1.128 ping Statistiken ---
        4 Päckchen Übertragen, 0 Empfangen, 100% Paket Verlust, Zeit 12999ms
        

        Streaming Dienste, bspw. DAZN, kann ich im TV anschauen.

        In den Einstellungen des WLAN Routers steht als IPv4-Adresse 10.0.0.5

        Zurück zu SKY - Sky on Demand kann ich im Offline Modus nutzen und Filme schauen.

        Nun aber nochmal zu meinem Problem, ich fürchte, ich hab mich noch nicht verständlich ausdrücken können.

        Ich habe einen neuen WLAN Router. An dem alten WLAN Router war ein Extender von Netgear angeschlossen mit dem Namen des alten Routers und dem Zusatz _EXT. An diesem Extender habe ich mit einem Kabel die Sky Box angeschlossen.

        Nun müsste ich doch den Extender mit der neuen WLAN Box verbinden, das ist mir aber noch nicht gelungen, obwohl ich bei beiden (Extender und WLAN BOX) eine WPS Taste habe. In meinem PC sehe ich den Namen der neuen WLAN Box und den (alten) Namen des Extenders. Also, wie kann ich den Extender konfigurieren um ihn mit dem neuen Router zu verbinden. Ich hoffe, dass damit dann das Problem erledigt ist und ich die Sky Box wieder mit dem Kabel an den Extender verbinde und damit die Sky box wieder mit dem Internet verbinden kann.

        Sollte ich falsch liegen, dann hoffe ich auf einen Weg, was ich tun kann.

        Noch was: ich habe in meinem Arbeitsleben zwar fast 46 Jahre in der IT gearbeitet, allerdings in Analyse und Entwicklung. In der Technik habe ich nur rudimentäre Kenntnisse.

        Danke und Gruß