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Forum Discussion

kueber1's avatar
kueber1
Tutor
Nov 09, 2017
Solved

D6000 verliert Verbindung

Mein Router Netgear D6000 verliert nach kurzer Zeit immer die Verbindung. Dann muss ich in Routermenü um die Verbindung wieder zu starten. Leider verliert er Sie dann bald wieder
Fehlerbehebung
  • Slas's avatar
    Slas
    Nov 15, 2017

    Hallo kueber1,

     

    danke für Deine Rückmeldung.

    Vielleicht sollte der Anbieter die Leitung doch noch überprüfen oder einen Techniker vorbeischicken.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

7 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 09, 2017

    Hallo kueber1,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Seit wann gibt es das Problem?

    Wurde etwas seitens Internetanbieter geändert?

    Welche Firmware Version ist auf dem D6000 installiert?

    Sollte es sich um eine alte Version handeln, dann würde ich zu erst einen Firmware Upgrade und danach einen Reset vorschlagen.

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • kueber1's avatar
      kueber1
      Tutor
      Nov 09, 2017
      Nein keine Motteilung erhalten. Laut Anbieter ist die Linie in Ordnung. Seit ca. 2 Tagen.
      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired
        Nov 13, 2017

        Hallo kueber1,

         

        vielen Dank für Deine Rückmeldung.

         

        Wie ist der aktuelle Status?

        Konntest Du die Firmware überprüfen und ggf. aktualisieren?

         

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team