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Forum Discussion
SPMan
Feb 08, 2022Aspirant
Firmware Update: "Passwort falsch"
Den Bereich "Switch" gibt es leider nicht im deutschsprachigen Bereich. Bisher hatte ich keine Probleme ein Firmware-Update über das ProSAFE Plus Utility (V2.7.8) durchzuführen. Ich kann über das U...
- Feb 10, 2022
Hallo SPMan,
willkommen in der NETGEAR Community!
Wir konnten das von Dir dargestellte Problem auf Windows 10 Pro nicht nachstellen. Der Zugriff zu System --> Wartung --> FW Aktualisieren hat in unserem Test richtig funktioniert. Wir haben die gleichen FW-Versionen sowie die gleiche Utility Version wie Du benutzt.
Ich kann Dir also nur empfehlen, den Switch auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann erneut zu versuchen.
Ich empfehle Dir generell, die Konfigurationsseite des Switches für die Updates zu benutzen.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
DamianM
Feb 10, 2022NETGEAR Moderator
Hallo SPMan,
willkommen in der NETGEAR Community!
Wir konnten das von Dir dargestellte Problem auf Windows 10 Pro nicht nachstellen. Der Zugriff zu System --> Wartung --> FW Aktualisieren hat in unserem Test richtig funktioniert. Wir haben die gleichen FW-Versionen sowie die gleiche Utility Version wie Du benutzt.
Ich kann Dir also nur empfehlen, den Switch auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann erneut zu versuchen.
Ich empfehle Dir generell, die Konfigurationsseite des Switches für die Updates zu benutzen.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team