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Forum Discussion
gkreitner
Nov 04, 2022Follower
Fritzbox direkt an MS510TX funktioniert nicht
Hallo,
ich habe aktuell genau dasselbe Problem wie unter:
Konkret:
Fritzbox 7490 an MS510TX und PC an MS510TX -> Keine Verbindung, kein Ping vom PC auf die Fritzbox
Fritzbox 7490 an Unmanaged Switch an MS510TX and PC funktioniert.
Gibt es dafür inzwischen eine Lösung?
Der verlinkte Beitrag hört bei Post 8 auf und der Beitragsersteller hat sich nicht mehr gemeldet ob es dann funktioniert hat.
Grüße
Stefan
1 Reply
- TilmanSAdministrator
Hallo gkreitner,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Zu dem verwandten Thread haben wir leider keine Rückmeldung erhalten und es ist für uns nicht ersichtlich, dass NETGEARs technischer Support dahingehend kontaktiert wurde.
Wie wir sehen, hast du mit den Kollegen dahingehend bereits Kontakt aufgenommen.
Diese erscheint uns in diesem Falle der korrekte Weg zu sein und wir möchten auch anderen Forumsmitgliedern mit einem ähnlichen Problem empfehlen, sollte eine Reset sowie eine Aktualisierung der Firmware zunächst keine Veränderung herbeiführen bzw. die im verwandten Artikel angegebenen Schritte erfolglos sein, ebenfalls den Support zu kontaktieren.
Den Kollegen stehen umfangreichere Möglichkeiten zu einer Analyse zur Verfügung und eine Dokumentation hierüber kann hilfreich sein, ein eventuell allgemein vorhandenes Kompatibilitätsproblem besser identifizieren zu können.
Der Support ist hierzu unter dem nachstehenden Link erreichbar: https://www.netgear.de/home/contact-us/
***
Wir möchten dich bitten, gegebenenfalls in Erwägung zu ziehen, den Beitrag im Nachgang mit der akzeptierten Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Selbstverständlich stehen dir auch hier im Forum gerne zu weiteren Fragen und Anliegen zur Verfügung und freuen uns drauf, wieder von dir zu hören.Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team