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Forum Discussion
Alston1968
May 12, 2018Aspirant
Genie App (PC und Android) kein 5 GHZ Netz anzeige (normal und Gastzugang)
Hallo zusammen
Ich habe ein R6300v2-Router und nutze die Netgear Genie App über Android und PC. Alle Versionen sind auf dem aktuellen Stand.
Trotzdem sehe ich jeweils in den beiden Genie App's nur ...
Alston1968
May 15, 2018Aspirant
GastzugangWLAN-Konfig.
Alston1968
May 15, 2018Aspirant
Die Firmwareversion der Desktopversion ist V.1.0.4.24
Die Android App hat die Version 3.1.52
- SlasMay 16, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo @Alston1968,
ich verwende die Genie Version 2.4.54 für PC und die Android App 3.1.52.
Die Reiter für 2,4GHZ und 5GHz werden auf einem anderen Router D7800 normal angezeigt.
Auf Deinem D7000 werden die Reiter für 2,4GHZ und 5GHz auch angezeigt.
Einen R6300v2 kann ich leider nicht testen.
Dein R6300v2 hat bereits die aktuellste Firmware Version.
Deinstalliere die Genie Version für PC bzw Android.
Danach lade die Genie Software herunter und führe eine neue Installation durch.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- Alston1968May 16, 2018AspirantDank e Slas, aber es bringt nichts. Weder auf der Android- noch auf der PC-Version wird das 5 GHz-Netz angezeigt. Was kann ich denn noch unternehmen, damit es funktioniert? Hat den niemand einen R6300V2-Router in Einsatz und kann mir mitteilen, ob es bei ihm funktioniert?
- SlasMay 17, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo @Alston1968,
du könntest den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und die Genie-Optionen erneut prüfen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team