Interner Kommunikationsfehler nach Update

Question

hallo&nbsp; kann mir jemand helfen Ruoter DGND3700v2&nbsp; ist hängen geblieben seit dem Update ist mir schon mal passiert nachdem ich ihn vom Strom genommen habe brennt nur noch ein Licht gelb und ist defekt will es nicht noch mal erleben was kann ich machen danke für eure Hilfe Dynamische

FrankHe · Answer

Hallo Dynamische,

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willkommen in der NETGEAR Community.

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Hast du bereits versucht den&nbsp;Router mal auf Werkseinstellungen zurück zu setzen?

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Wie hier&nbsp;ab Seite 12 beschrieben.

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Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR
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Dynamische · Answer

hallo FrankHe das habe ich schn einmal gemacht bei einem DGND3700v2v wenn ich ihn vom strom nehme bzw reboote brennt nacher eine gelbe labe und dan geht gar nichts mehr ich habe schon so ein gerät gibt es nicht noch eine andere lösung lg Dynamische

FrankHe · Answer

Hallo Dynamische,

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leider gibt es keine andere Möglichkeit wenn der Router hängen geblieben ist.

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Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR
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Dynamische · Answer

hallo FrankHe und was kann ich mit dem DGND3700v2 Router machen wo die gelbe Lampe brennt und nichts mehr geht leider muss ich dazu sagen wenn man nichts mehr machen kann finde ich es unfair wenn ihr Update&nbsp; anbietet und nachher die Geräte defekt sind und man ein neues Gerät kaufen muss lg Dynamische

FrankHe · Answer

Hallo Dynamische

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das könne wir leider nicht in der Community klären.

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Bitte kontaktiere den Support hier&nbsp;um die Details der Garantie abzuklären.

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Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR
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Interner Kommunikationsfehler nach Update

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