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Forum Discussion

scherbee's avatar
scherbee
Aspirant
Oct 18, 2017

Kein e-Mail Versand

Seit einiger Zeit empfange ich keine Routerprotokolle mehr. Ich habe schon alle Mailaccounts (Outlook, gmail, chello) durchprobiert, aber keiner liefert ein Ergebnis, noch einen Eintrag im Log, wenn ich auf "Protokoll senden" gehe. Hat vielleicht irgendjemand dieses Problem auch schon gehabt?
Nighthawk R7000

3 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    Oct 24, 2017

    Hallo scherbee,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Welche Firmware Version ist auf Deinem Router installiert?

    Hast Du in der letzten Zeit etwas auf dem Router verändern oder einen Firmware Upgrade durchgeführt?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • scherbee's avatar
      scherbee
      Aspirant
      Oct 25, 2017

      Hi,

       

      habe erst unlängst upgedatet. Derzeit Version V1.0.9.12_1.2.23

       

      lg

      Roland

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired
        Oct 26, 2017

        Hallo scherbee,

         

        versuche noch den Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

        Wenn das Gerät eingeschaltet ist, halte die Reset-Taste für 30 Sekunden gedrückt.

        Wenn das nicht hilft, dann würde ich vorschlagen den Netgear Support direkt zu kontaktieren.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team