NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Bimlowatz's avatar
Apr 30, 2018
Solved

mbr624gu kein internet

hallo
ich brauechte bitte mal kurz unterstuetzung
ich benutze einen netgear mbr624gu router,

-er soll in weiterer folge geschaeftlich als kassa-online-netzwerk dienen-

mit aktiviertem BOB datastick Huawei e1550.
zum einen ist es mir nicht moeglich mit Lan ans routerlogin zu kommen,
also versuchte ich mit einem Android Smartphone via Wlan an die seite zu kommen.
mittlerweile gehts auch mit dem Wlan Laptop.

nachdem der router sich nicht selbst zum updaten verbinden konnte

lud ich das firmware update auf den testlaptop(win7) und,installierte es per upload auf den router.Weiters konfigurierte ich alles sonst noch erforderliche aber

das brachte mich auch nicht weiter. 
der stick leuchtet blau wie es sein soll,und doch findet der router offenbar das modem nicht.
Keine internetverbindung verfuegbar,oder ,es sind weitere anmeldeinformationen  erforderlich,sendet windows.
der router gibt an dass das modem nicht antwortet.Keine Netzwerkabdeckung.
Der routerstatus zeigt die modemidentity,Software und treiber aber an!
am BOB internetzugangsprogramm, nahm ich den pin der sim raus und stellte auf automatisch verbinden.
der pc selbst laesst IP beziehen,ipv4 und 6 stehen aktiviert

Was hab ich da uebersehen,woran scheiterts?  :-)

  • Hi Community ;-)

    Letztlich fand ich den Hinweis in einem anderen Forum.
    In meinem Fall war es wichtig bei den 3G Umts USB-Modem Einstellungen den Punkt
    "Roaming automatisch durchführen"
    zu aktivieren.
    Jetzt funktionierts auch mit BOB, uns so ist es auch :-)
    Sollte es dennoch nicht funktionieren wird dort vorgeschlagen das A1 Profil statt dem Bob einzustellen.
    Beste Grüße
    Bim

4 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo @ Bimlowatz

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Schließe das USB-Modem zuerst direkt an einem PC an, um eine Verbindung herzustellen und festzustellen, ob ähnlichen Problemen auftreten?

    Hast du versucht den Router mit Setup Wizard zu installieren?

    Wurde nach dem Firmware Update ein Reset auf die Werkseinstellungen durchgeführt?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • Hallo slas und vielen dank f d freundliche begrüßung.
      Modem läuft ohne router einwandfrei, firmware wurde erst nach dem rücksetzen installiert, set up assistent bricht ab, da er keine internetverbindung zum netgearserver zwecks update aufbauen kann
      Lg Bim
      • Bimlowatz's avatar
        Bimlowatz
        Tutor

        Hi Community ;-)

        Letztlich fand ich den Hinweis in einem anderen Forum.
        In meinem Fall war es wichtig bei den 3G Umts USB-Modem Einstellungen den Punkt
        "Roaming automatisch durchführen"
        zu aktivieren.
        Jetzt funktionierts auch mit BOB, uns so ist es auch :-)
        Sollte es dennoch nicht funktionieren wird dort vorgeschlagen das A1 Profil statt dem Bob einzustellen.
        Beste Grüße
        Bim

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Bimlowatz,

     

    vielen Dank für den Beitrag,

    Ich freue mich, dass du eine Lösung gefunden hast :)

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team