NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Lampe
Oct 18, 2017Aspirant
N300 WNR2000v4 - kein Internet über WLAN seit Firmwareupdate
Hallo Community, ich habe am 17.10.2017 ein Firmwareupdate gemacht. Bis 18.10.2014 gegen 9:00 Uhr funktionierte der Internetzugang über WLAN noch. Ab ca. 10:30 Uhr Funktionierte der Internetzugang übe...
- Oct 25, 2017
Hallo @Lampe,
ok, trenne die Verbindung zwischen Modem und WNR2000v4.
Danach führe einen erneuten Reset auf die Werkseinstellungen durch und versuche Dich mit den Standard Zugangsdaten admin und password anzumelden.
Falls das nicht funktioniert, also wenn das Passwort nicht angenommen.
Du kannst noch versuchen den Router mit einem Hard Reset 30/30/30 zurücksetzen.
Wenn das Gerät eingeschaltet ist, halte die Reset-Taste für 30 Sekunden gedrückt. Ohne die Reset-Taste loszulassen, ziehe den Netzstecker und halte die Reset-Taste für weitere 30 Sekunden.
Stecke den Netzstecker in das Gerät wieder rein und halte die Reset-Taste für weitere 30 Sekunden.Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Lampe
Oct 24, 2017Aspirant
Hallo Slas,
ich komme nicht einmal bis dahin, das ich die DNS oder MTU ansehen geschweige denn ändern kann.
Rechts unten wird angezeigt, dass eine Internetverbindung besteht aber kein Zugriff über WLAN erfolgt. Auch der NetgearGenie zeigt an , dass eine Internetverbindung vorhanden ist. Beim Versuch in meinem Browser (Firefox) die IP oder netgear. net aufzurufen dauert es sehr lange bis die Seite aufgebaut ist. Anschließend wird nach Benutzername und Password gefragt. Dieses nimmt er auch nicht an.
Ist vielleicht das Modem von KabelDeutschland / Vodafone defekt?
Danke.
Gruß
Lampe
Slas
Oct 25, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo @Lampe,
ok, trenne die Verbindung zwischen Modem und WNR2000v4.
Danach führe einen erneuten Reset auf die Werkseinstellungen durch und versuche Dich mit den Standard Zugangsdaten admin und password anzumelden.
Falls das nicht funktioniert, also wenn das Passwort nicht angenommen.
Du kannst noch versuchen den Router mit einem Hard Reset 30/30/30 zurücksetzen.
Wenn das Gerät eingeschaltet ist, halte die Reset-Taste für 30 Sekunden gedrückt. Ohne die Reset-Taste loszulassen, ziehe den Netzstecker und halte die Reset-Taste für weitere 30 Sekunden.
Stecke den Netzstecker in das Gerät wieder rein und halte die Reset-Taste für weitere 30 Sekunden.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
- LampeOct 25, 2017Aspirant
Hallo Slas,
das Problem ist gelöst. Mein WLAN funktioniert wieder.
Es lag an meinem Anbieter, Vodafone/KabelDeutschland. Die habne einfach den Bright Mood aktiviert. Dadurch konnte ich keinen WLAN-Router nachschalten, bzw. hat das nicht funktioniert. Mir haben die sonstwas erzählt. Kabel vom Modem zur Dose ist defekt. Haben mir ein neues Kabel geschickt. Ich müsse mich mit Netgear in Verbindung setzen. Meine Einstellungen und so weiter. Ich denke es hängt damit zusammen, dass ich den Vertrag bei denen gekündigt habe. Mit dieser Aktion haben die meine Kündigung untermauert.
Danke nochmal für Deine Hilfe.
Gruß
Lampe