NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Barbas503
Apr 27, 2020Aspirant
Stromausfall bei Firmware Update
Guten Tag Liebe Community, im vorraus schonmal vielen Dank für Eure Hilfe. Wie der Betreff schon sagt gab es bei mir einen Stromausfall wärend ich das Firmware Update über den Default Access ...
Barbas503
Apr 28, 2020Aspirant
Hey,
danke für deine ANtwort
Ja das war das erste was ich Versucht habe funktioniert leider auch nicht
Grüße
IoannisDM
Apr 29, 2020NETGEAR Employee Retired
Hallo Barbas503,
wenn Sie es nicht schon gemacht hatten, können Sie einmal einen Neustart an Ihrem Router durchführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
- Barbas503Apr 29, 2020Aspirant
Danke Ihnen auch für Ihre Hilfe,
leider auch schon probiert und hat auch nichts geändert
Ist der Dinger jetzt echt kaputt oder was ?
Kann man das Update nicht manuell draufspielen indem ich über irgend nen integrierte Website drauf komme oder sowas ?
Grüße
- IoannisDMApr 29, 2020NETGEAR Employee Retired
Hallo Barbas503,
gehen Sie unter www.mywifiext.net und loggen Sie sich ein. Dort können Sie unter Maintenance > Firmware die Frimware manuell hochladen und installieren. Bitte finden Sie den Link zum Download der Firmware hier: https://www.netgear.com/support/product/EX6120.aspx#download
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
- Barbas503May 04, 2020Aspirant
Hey,
leider komme ich ja nicht auf die Seite drauf bzw es findet sich kein Wlan Netz mehr und per Kabel kann ich mich auch nicht verbinden
- IoannisDMMay 04, 2020NETGEAR Employee Retired
Hallo Barbas503,
jetzt kann ich Ihnen nur empfehlen, ein Ticket bei unserem Support zu öffnen, unter: https://www.netgear.de/support/ oder
https://www.netgear.de/home/contact-us/Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team