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Forum Discussion
Solved
WNDR 3700v5 - WLAN Zugriff auf Konfigurationsseite nur im 5GHz möglich
Hallo, seit einiger Zeit ist die Konfigurationsseite meines Routers über das 2.4GHz Wlan nicht mehr erreichbar. Auch die Genie-App kann über dieses Netzwerk keine Verbindung herstellen. Verbinde ...
Hallo Martin_Austria,
danke für Deine Antwort.
Ich habe ähnliches Verhalten gesehen, wobei ein Antivirus Programm (Kaspersky) den Zugriff blockiert hat.
Gibt es auf Deinem Router ein Liste der zugelassenen Geräte?
(ERWEITERT -- Sicherheit -- Zugriffssteuerung)
Alternativ könntest Du den Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo Slas,
ja, die WLAN-Clients können sich problemlos verbinden aber die Router-Konfig nicht aufrufen.
Die Fehlermeldungen sind anwendungsspezifisch: Safari zB meldet nach langwierigem Verbindungsversuch "Safari konnte die Seite nicht öffnen, da der Server nicht mehr antwortet." Meine Windowsrechner mit IE und Chrome liefern auch die entsprechenden Fehlermeldungen.
Der Internetzugriff ist bei allen Geräten einwandfrei. Es funktioniert im Prinzip alles mit Ausnahme des Routerzugriffs.
Ich habe den Routerzugriff mit folgenden WLAN-Clients versucht: Apple iPhone (3 verschiedene Geräte), Apple iPad, Laptop mit Win10, Desktop-PC mit Win7.
Auf meinem anderen Desktop PC, der per LAN verbunden ist, klappt es tadellos. Ebenso als ich testweise den Laptop per Kabel verbunden hatte, klappte alles wunderbar.
Sobald ich mich mit einem der WLAN-Clients mit dem 5GHz Band verbinde, klappt auch der Zugriff auf den Router.
Ich habe deinen Rat befolgt und die SSID für das 2.4GHz Band geändert - Internetzugriff wie gehabt möglich, Routerzugriff nach wie vor nicht möglich.
Merkwürdig .....
Lg
Martin
ja, die WLAN-Clients können sich problemlos verbinden aber die Router-Konfig nicht aufrufen.
Die Fehlermeldungen sind anwendungsspezifisch: Safari zB meldet nach langwierigem Verbindungsversuch "Safari konnte die Seite nicht öffnen, da der Server nicht mehr antwortet." Meine Windowsrechner mit IE und Chrome liefern auch die entsprechenden Fehlermeldungen.
Der Internetzugriff ist bei allen Geräten einwandfrei. Es funktioniert im Prinzip alles mit Ausnahme des Routerzugriffs.
Ich habe den Routerzugriff mit folgenden WLAN-Clients versucht: Apple iPhone (3 verschiedene Geräte), Apple iPad, Laptop mit Win10, Desktop-PC mit Win7.
Auf meinem anderen Desktop PC, der per LAN verbunden ist, klappt es tadellos. Ebenso als ich testweise den Laptop per Kabel verbunden hatte, klappte alles wunderbar.
Sobald ich mich mit einem der WLAN-Clients mit dem 5GHz Band verbinde, klappt auch der Zugriff auf den Router.
Ich habe deinen Rat befolgt und die SSID für das 2.4GHz Band geändert - Internetzugriff wie gehabt möglich, Routerzugriff nach wie vor nicht möglich.
Merkwürdig .....
Lg
Martin
Hallo Martin_Austria,
danke für Deine Antwort.
Ich habe ähnliches Verhalten gesehen, wobei ein Antivirus Programm (Kaspersky) den Zugriff blockiert hat.
Gibt es auf Deinem Router ein Liste der zugelassenen Geräte?
(ERWEITERT -- Sicherheit -- Zugriffssteuerung)
Alternativ könntest Du den Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo Slas,
in der Liste der zugelassenen Geräte sind sämtliche Clients, von denen aus ich es versucht habe, angeführt.
Ich habe dann den Router wie von dir vorgeschlagen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, neu konfiguriert (ohne File) und jetzt klappt wieder alles einwandfrei.
Nochmals vielen Dank für deine Hilfe,
lg
MartinHallo Martin_Austria,
danke für Dein Feedback.
Ich freue mich, dass das Problem gelöst wurde.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team