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Forum Discussion
Solved
EX7300 ungültige E-Mail Adresse
es handelt sich um den EX7300 nicht r7000 um hier zu schreiben gab es nur diese möglichkeit den falschen auszuwählen ich habe gestern das Firmware update mit der Version 1.0.1.60 installiert ohn...
Hallo Rudi-W,
Probleme mit der Anmeldung sind meistens nur mit Eingabefehler verbunden.
Solltest Du aber ein Firmware Problem vermuten, dann solltest Du am besten Netgear Support direkt kontaktieren, damit die Techniker, das von Dir beschriebene Szenario im Lab testen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo Rudi-W,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Bist Du Dir sicher, dass alle Anmeldeinformationen, also die E-mail und Passwort korrekt sind?
Vielleicht hast Du bei der Account Konfiguration in der Email oder Passwort einen Tippfehler gemacht?
Könntest Du den Extender erneut zurücksetzen und Dich neu anmelden?
Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt eintragen wurden.
Als Passwort gebe 8 Zeichen nur Zahlen und Buchstaben (keine Sonderzeichen).
How to configure your NETGEAR Range Extender EX7300 using the Web GUI?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
danke für die Antwort.
wie ich schon geschrieben habe
Ich habe dann versucht nochmal die E-Mailadresse einzugeben und habe rumgespielt, Ergebnis, EGAL was ich eingebe, alles von T-Online.de ist ungültig.
meine Vermutung liegt darin, dass dieses update auf der Netgear.com Seite nur zum Download gibt und NICHT MEHR auf der .de Seite.
somit werden alle Adressen mit .de abgelehnt.
auch schrieb ich
Ich kann mich mit dieser E-Mail-Adresse problemlos an einem anderen Router einloggen, das Tablet merkt sich diese E Mail Adresse und bietet sie immer an.
Und die Meldung „ungültige Mail Adresse“ kommt schon, bevor ich überhaupt den Namen und das Passwort bestätige, ergo sende ich noch nichts
ergo ist es sinnlos, denn Router nochmals zu resetten.
Ich hoffe das der Support besser ist wir beim R8500 wo ich 2 Geräte zurück an Amazon schickte, bis ich in den Rezensionen lesen konnte, das es sich um einen Fabrikation Fehler handelt.
Könntest Du den Extender erneut zurücksetzen und Dich neu anmelden?
ja auch das habe ich exakt beschrieben, bitte lesen, sonst nutz mich dieser support garnichts