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Forum Discussion
Independence82
Feb 19, 2019Aspirant
Gerätespeicher voll
Hallo Leute,
meine RN214 hat am 17.01.2019 das letzte mal alles aktualisiert, jetzt bekomme ich ide Meldung das der Systemspeicher voll ist, ich kann natürlich auch die neue Firmware aufspielen...
- Feb 19, 2019
Hallo Independence82,
das ist jetzt im gesamten eine sehr tricky Situation.
Wenn du alles auf Werkseinstellungen zurück setzt, sind deine Daten weg. Der Ausbau der HDD ist nicht zweckdienlich, da ein Teil der HDD das OS der NAS beinhaltet.
Genau da liegt das Problem versteckt, diese Partition ist nahezu voll. Der Root ist laut Screen mit 100% belegt. Warum? Das kann mehrere Ursachen haben z.B. log files, PLEX Server Files etc.
Dieses Vorgehen ist sehr komplex und sollte nur durchgeführt werden von jemand der sich bestens damit auskennt.
Unser Support kann dir helfen und dich anleiten wie du da wieder Platz schaffen kannst. Da wieder weiter oben angemerkt hast, dein kostenfreier Telefonsupport abgelaufen ist, wird dieser Supportfall allerdings nicht kostenfrei sein.
Falls du dich dafür entscheidest findest du den Support hier.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
FrankHe
Feb 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Independence82,
kannst du evtl. mal einen Screenshot der genauen Fehlermeldung hoch laden?
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
Independence82
Feb 19, 2019Aspirant
Hallo FrankHE,
im Protokoll steht folgendes: Volume:
Auslastung von System-Volume root beträgt 100 %. Unter normalen Bedingungen sollte dieser Zustand nicht auftreten. Wenden Sie sich an den technischen Support
- FrankHeFeb 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Independence82,
ich würde als erstes empfehlen ein Backup deiner Daten zu machen, falls nicht schon geschehen und dann die neuste FW auf zu spielen.
Sollte das die Systemauslastung auf root nicht signifikant senken, muss ein zurück setzen auf Werkseinstellungen ins Auge gefasst werden.
Evtl. solltest du vorher die Konfiguration sichern.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR- Independence82Feb 19, 2019Aspirant
FW kann ich nicht aufspielen, da der Speicher voll ist. Ich habe es über Update versucht (System macht es selber) und manuell in dem ich die neue FW am PC gespeichert habe und dann manuell in den NAS Einstellungen hoch laden wollte, ohne erfolg :-(
Zum Zurücksetzen:
Meine HDD hat 8TB und ist voll, im Moment habe ich nirgends 8TB rumliegen. Wenn ich die HDD entferne, die Konfigurationen sichere (Backup über die Einstellungen), dann die Werksherstellung mache inkl. Konfigurations Wiederherstellung müsste ich die HDD doch wieder einlegen können und sie arbeitet wie davor, oder?
PLEX wird halt vermutlich leider weg sein oder kann ich den Plex Server ebenfalls sichern?
LG & Danke
- FrankHeFeb 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Independence82,
das ist jetzt im gesamten eine sehr tricky Situation.
Wenn du alles auf Werkseinstellungen zurück setzt, sind deine Daten weg. Der Ausbau der HDD ist nicht zweckdienlich, da ein Teil der HDD das OS der NAS beinhaltet.
Genau da liegt das Problem versteckt, diese Partition ist nahezu voll. Der Root ist laut Screen mit 100% belegt. Warum? Das kann mehrere Ursachen haben z.B. log files, PLEX Server Files etc.
Dieses Vorgehen ist sehr komplex und sollte nur durchgeführt werden von jemand der sich bestens damit auskennt.
Unser Support kann dir helfen und dich anleiten wie du da wieder Platz schaffen kannst. Da wieder weiter oben angemerkt hast, dein kostenfreier Telefonsupport abgelaufen ist, wird dieser Supportfall allerdings nicht kostenfrei sein.
Falls du dich dafür entscheidest findest du den Support hier.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR