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Forum Discussion

Ducati939's avatar
Ducati939
Aspirant
Jan 13, 2022
Solved

MR1100: Das Admin-Kennwort wird nicht akzeptiert

Hallo,

wie verlangt habe ich das Admin Passwort der Mobile App beim ersten Verwenden geändert.

Nun kann ich mich nicht mehr anmelden!!

Weder mit altem Admin Passwort (unter Akku) noch mit dem neuen Passwort.

Ich habe auch "Passwort vergessen" benutzt, leider ohne Erfolg weil der Server nicht gefunden wird, wenn man den Link bei der WebUI Address benutzt. Egal welchen!!

 

Robot Sad

 

  • Hallo Ducati939,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Setze bitte das Gerät auf Werkeinstellungen zurück und deinstalliere die App. Dann öffne die GUI des Routers (admin/attadmin) und konfiguriere das neue Kennwort. Erst dann installiere NETGEAR Mobile und teste, ob das neue Kennwort richtig funktioniert. 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

3 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Ducati939,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Setze bitte das Gerät auf Werkeinstellungen zurück und deinstalliere die App. Dann öffne die GUI des Routers (admin/attadmin) und konfiguriere das neue Kennwort. Erst dann installiere NETGEAR Mobile und teste, ob das neue Kennwort richtig funktioniert. 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

    • DamianM's avatar
      DamianM
      NETGEAR Moderator

      Hallo Ducati939,

       

      ich freue mich sehr, dass ich helfen konnte!

       

      Ich wünsche Dir einen schönen Tag! 

       

      Freundliche Grüße,
      DamianM
      NETGEAR Team