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Forum Discussion

Opi2's avatar
Opi2
Aspirant
Jun 14, 2020
Solved

MR1100: Keine Internetverbindung

Hallo, ich habe mir letzte Woche den NETGEAR Nighthawk® M1 WLAN Router gekauft. Die App runtergeladen und konfiguriert. SIM Karte von 1+1 wird erkannt, jedoch bekomme ich keine Internetverbindung eingestellt. 2. Problem, WLAN hier Fritzbox 7490 kann ich nicht anwählen trotz Eingabe des Sicherheitsschlüssel. Mittlerweile habe ich den Router das 3 x Resettet. Bin am verzweifeln über die Einstellung am NETGEAR Nighthawk® M1 WLAN Router. Danke für die Hife. Gruß Uwe

 

  • Opi2's avatar
    Opi2
    Jun 23, 2020

    Gelöst. Habe APN nicht befüllt gehabt. Läuft jetzt. Danke

4 Replies

  • IoannisDM's avatar
    IoannisDM
    NETGEAR Employee Retired

    Hall Opi2,

     

    herzlich willkommen in der Community! :)

     

    Stellen Sie zuerst einmal sicher, dass Sie die neuste Firmware installiert haben.

    Im Anschluss sollten Sie den MR1100 auf seine Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie desen Rückseite entnehmen und den dort sich befindeten Reset-Knopf mit einer Büroklammer drücken, genaue Anweisung finden Sie hier, Seite 72, "Factory Reset Using the Reset Button" und danach erneut konfigurieren.

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ioannis

    NETGEAR Team

    • Opi2's avatar
      Opi2
      Aspirant

      Hallo Team, die Antwort von Ihnen ist nicht die Lösung, 1. habe ich trotz Sim Kartenwechsel keinen Internet Zugang. 2. Habe ich dann über das Handy mit WLAN Netz (FritzBox) die neuste Firmware runtergeladen. Anschließend wollte ich die Software aktualisiere, hier wurde mir gesagt: Diese neuste Firmware ist nicht kompatiebel mit dem Router (?????) Ein Wechsel mit einer 2. SIM Karte brachte auch keine Lösung. Mein Provider ist 1+1. Sind die Sim Karten mit dem Router nicht Kompatibel ? Bisher habe ich 20 Std. mit der Konfiguration verbracht, bestimmt schon 6-7 Reset Button gedrückt. Bin kurz davor das Gerät zurück zu geben. (Schwer Entäuscht vom NETGEAR Nighthawk® M1 WLAN Router, und nicht zu Empfehlen.