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Forum Discussion
Solved
MR1100: Keine Verbindung mit O2 SIM PremiumSIM
Hallo sie Herbst 2019 über meinen Mobile Router MR1100|Nighthawk M1 Mobile Router keine Verbindung mit dem O2 Netz. Zuvor lief der Router über die gleiche SIM Karte völlig problemlos.
Jetzt...
Hallo webspeedy,
willkommen in der NETGEAR Community!
Versuche bitte die Firmware manuell zu installieren, d.h. lade diese auf einen PC herunter, öffne die Konfigurationsseite des MR1100 und erst dann lade die folgende Firmware hoch: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MR1100/MR1100NAS_V12.06.11.00_00.zip
Nach der Installation setze den Router auf Werkeinstellungen zurück und versuche das Internet automatisch zu installieren (mit dem Setup-Assistenten).
Wenn es automatisch nicht funktioniert, versuche bitte die aktuellen APN-Zugangsdaten manuell einzutragen.
Sollten diese Schritte das Problem nicht lösen, teste das Gerät mit einer anderen SIM-Karte. Das kann die Ursache am Gerät endgültig bestätigen.
Wenn auch die zweite Karte nicht erkannt wird, wende dich bitte direkt an den Support:
https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
Hallo DamianM,
vielen Dank für das schnelle Feedback. Leider lässt sich die aktuelle Firmware nicht aufspielen.
Screenshot mit Fehlermeldung im Anhang.
Ich habe bereits SIM Datenkarten verschiedener Hersteller ausprobiert, leider ohne Erfolg.
Ich schicke den Router zum Austauschen zurück. RMA Nummer habe ich bereits vom Netgear Support erhalten.
Vielen Dank
@webspeedy
